Allgemeine Geschäftsbedingungen
Version Number 1, Last Updated 05.04.2017


1. Einführung:

1.1 Durch den Besuch oder der (Teil-)Benutzung der Webseite von www.casinocruise.com (die "Webseite") bzw. der Eröffnung eines Benutzerkontos erklären Sie sich mit folgenden Bedingungen einverstanden:

1.1.1 den allgemeinen Geschäftsbedingungen dieser Webseite

1.1.2 den Datenschutz-Bestimmungen

1.1.3 den Spielregeln

1.1.4 den Teilnahmebedingungen der Aktionen, Boni und Spielangeboten die in unregelmäßigen Abständen auf der Webseite angeboten werden.

1.2 Alle bisher angeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden zusammen als "die AGB bezeichnet.

1.3 Bitte lesen Sie die Spielbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie diese akzeptieren. Sollten Sie mit diesen oder Teilen davon nicht einverstanden sind und die Bindung an diese nicht wünschen, sehen Sie bitte von der Eröffnung eines Kontos oder der weiteren Nutzung der Webseite ab. Die fortgesetzte Nutzung der Webseite setzt die Annahme der Bedingungen voraus.

1.4 Die Bedingungen treten ab dem 01. Juli 2016 Datum in Kraft.

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN


2. DIE VERTRAGSPARTEIEN

2.1. Die Website wird von der Genesis Global Ltd, einem Unternehmen mit der Registernummer C65325 unter der Adresse Tower Gate Place, Tal-Qroqq Street ,Msida, MSD 1703 Malta betrieben und verwaltet. Genesis Global Ltd ist lizenziert und reguliert durch die Malta Gaming Authority.

(Www.MGA.org.mt) ist im Besitze einer Lizenz der Klasse 1 MGA / CL1 / 1150/2015 die mit Datum vom 05/ 08 / 2016 erteilt wurde. Betrieben wird ein Gaming-System welches von Net Entertainment Malta Limited zur Verfügung gestellt wurde. Globale Genesis Ltd ist in Großbritannien lizenziert und wird von der UK Gambling Commission, Lizenznummer 000-045235-R-324169-001 reguliert.

Für Spieler außerhalb Großbritanniens gilt die Regulierung von Microgaming, Quickspin, LuckyStreak, Play'n Go, Evolution und Nyx durch die Regierung in Curacao unter der Lizenznummer 8048/JAZ2016-038.

2.2. Referenzen in den Nutzungsbedingungen als "uns", "unser", "wir" oder das "Unternehmen"bezeichnet, beziehen sich auf die Partei, mit der Sie wie oben angegeben in einen Vertrag getreten sind.


3. ÄNDERUNGEN IN DEN NUTZUNGSBEDINGUNGEN

3.1. Aus unterschiedlichen Gründen sehen wir uns unter bestimmten Umständen gezwungen, die Teilnahmebedingungen zu ändern um die Geschäftsbedingungen neuen Gesetzen, Änderungen der Regulationsbehörde oder Änderungen des Kundenservices anzupassen. Sie können die aktuellen Geschäftsbedingungen stets hier abrufen, das aktuelle Datum finden Sie in diesen eingetragen.

3.2. Werden Änderungen der Nutzungsbedingungen vorgenommen, werden Sie von diesen vorab per E-Mail davon in Kenntnis gesetzt bzw. durch Mitteilung dieser auf der Webseite unterrichtet. Erst mit deren Annahme kann der Spieler Wetten auf der Webseite abgeben.


4. KONTOERÖFFNUNG

4.1. Um einen Einsatz auf der Webseite abzugeben, müssen Sie ein Konto auf der Webseite ("Ihr Konto") eröffnen.

4.2. Aus unterschiedlichen rechtlichen oder wirtschaftlichen Gründen, können wir die Eröffnung von Konten von Kunden mit Wohnsitz aus folgenden Ländern nicht gestatten; die Vereinigten Staaten von Amerika und ihre Territorien, Frankreich und seine Gebiete, Spanien, Dänemark, Iran, Israel, Portugal, Rumänien und der Türkei. Sollten Sie sich in einen dieser Länder, bzw.Gerichtsbarkeiten befinden, bitten wir Sie kein Konto zu eröffnen bzw. von der Nutzung der Website abzusehen.

4.3. Spieler aus anderen Gerichtsbarkeiten sind dafür verantwortlich, sich vor der Kontoeröffnung bzw. Benutzung der Webseite von der Legalität des Glückspieles in ihrer jeweiligen Jurikative zu vergewissern.

4.4. Jeder Spieler muss sich persönlich registrieren, indem er die Anweisungen auf dem Bildschirm befolgt.

4.5. Bei der Eröffnung eines Kontos werden Sie aufgefordert, Angaben zu Ihrer Person zu machen, darunter Namen, Geburtsdatum und passende Kontaktdaten mit der Anschrift, Telefonnummer und der E-Mail-Adresse ("Ihre Kontaktdaten").

4.6. Hiermit erkennen Sie an und akzeptieren Sie, dass Sie bei der Verwendung der Webseite sowohl Geld gewinnen als auch Geld verlieren können.

4.7. Sie dürfen nur ein Casinokonto auf dieser Webseite besitzen. Sie sind dazu verpflichtet uns umgehend zu informieren, falls Sie weitere Casinokonten angemeldet haben. Es ist ausschließlich nur ein Casinokonto pro Haushalt erlaubt. Wir haben auch das Recht Ihr zuerst angemeldetes Casinokonto zu sperren oder zu schließen. Falls Ihr zuerst registriertes Casinokonto aktiv bleibt, werden jegliche Einzahlungen auf anderen Konten, die sich noch in Ihrem Guthaben befinden, dem zuerst registrierten Casinokonto hinzugefügt. Falls Sie mehrere Casinokonten pro Haushalt angemeldet haben, haben wir das Recht ein oder alle Casinokonten für den betreffenden Haushalt zu sperren oder zu schließen.

4.7.1. Alle Transaktionen von einem weiteren Casinokonto werden als ungültig erklärt.

4.7.2. Alle Einsätze, die von einem Doppelkonto vorgenommen wurden, werden als ungültig erklärt und die Einzahlungen werden an Sie zurücküberwiesen.

4.7.3. Jegliche Auszahlungen, Gewinne oder Boni, die Sie für weitere Casinokonten erhalten haben, werden als nichtig erklärt und können möglicherweise zurückgefordert werden. Sie werden aufgefordert uns jegliche Beträge zurückzuüberweisen, die Sie sich von Ihren weiteren Casinokonten haben auszahlen lassen. Es wird eine 10% Gebühr berechnet.

4.8. Sollten Sie wünschen ein weiteres Konto zu eröffnen, wenden Sie sich per E-Mail an den Manager unter support@casinocruise.com. Durch die Eröffnung eines neuen Kontos wird das alte Konto geschlossen.

4.9. Sie sind verpflichtet, Ihr Konto zu pflegen und Ihre Daten jederzeit auf dem neuesten Stand zu halten.

4.10. Die Schließung eines Kontos erfolgt mit schriftlichem Antrag an folgende Adresse: support@casinocruise.com. Mit Schließung Ihres Kontos akzeptieren Sie die Annullierung aller Aktionsboni, Preise oder weiterer Gutschriften auf dem Konto.

4.11. Sollte die Schließung Ihres Kontos aufgrund von Glücksspielsucht erfolgen oder durch Betrug wird Ihnen die Eröffnung eines weiteren Kontos untersagt. Die Firma übernimmt keine Haftung, sollten Sie dennoch ein Konto eröffnen, und haftet auch nicht für die daraus entstandenen Schäden. Die Firma behält sich jederzeit das Recht vor ein Konto zu schließen, wenn dieses den hier aufgeführten Bestimmungen nicht entspricht.


5. IDENTITÄTSVERIFIZIERUNG; GELDWÄSCHE ANFORDERUNGEN

5.1. Sie versichern dass:

5.1.1. Sie nicht jünger als:

5.1.1.1. 18 (achtzehn) Jahre; oder

5.1.1.2. volljährig sind ("die Volljährigkeit") gemäß den gesetzliches Vorschriften Ihres Landes und der Gerichtsbarkeit der Sie unterstehen.

5.1.2. Alle bei der Eröffung Ihres Kontos gemachten Angaben richtig sind; und

5.1.3. Sie der rechtmäßige Eigentümer des auf Ihrem Konto befindlichen Geldes sind.

5.1.4. Sie Ihren Wohnsitz innerhalb einer Gerichtsbarkeit unterhalten, in der das Glückspiel gesetzlich erlaubt ist.

5.1.5. Das eingezahlte Geld nicht durch rechtswidrige Handlungen erworben wurde.

5.2. Das Unternehmen erfüllt die maltesischen und europäischen Gesetze, Verordnungen und Leitlinien zur Prävention von Geldwäsche und der Finanzierung des Terrorismus. Verdächtige Transaktionen werden durch das Unternehmen untersucht und bei Bedarf den maltesischen Behörden zur Anzeige gebracht. Außer unter bestimmten Umständen, ist es in solchem Fall dem Unternehmen untersagt, betroffene Spieler oder beteiligte Dritten von eingeleiteten oder beabsichtigten Ermittlungen gegen Sie in Kenntnis zu setzen bzw. darüber zu informieren, dass Informationen bereits weitergeleitet wurden bzw. an die zuständigen Behörden weitergeleitet werden. Darüber hinaus ist das Unternehmen im Falle von verdächtigen Transaktionen berechtigt, Zugriff auf betroffene Konten vorübergehend oder dauerhaft zu verweigern oder diese zu schließen und erforderlichenfalls wie vom jeweiligen Gesetzgeber verlangt, die Mittel einzubehalten.

5.3. Alle von Spielern auf unserer Webseite durchgeführten Transaktionen werden zur Verhinderung auf Geldwäsche und andere illegale Aktivitäten hin untersucht.

5.4. Durch Zustimmung zu den Geschäftsbedingungen ermächtigen Sie uns zur Durchführung von entsprechenden Überprüfungen, die entweder von uns selbst oder von Dritten (einschließich der Aufsichtsbehörden) für erforderlich erachtet werden, um Ihre Identität und Kontaktdaten zu bestätigen und Geldwäsche zu verhindern (die "Überprüfungen")

5.5. Die Identität des Spielers wird im Falle einer Auszahlung einer Identitätsprüfung unterzogen.

5.6. Unter bestimmten Umständen sind wir verpflichtet mit Ihnen in diesem Zusammenhang Kontakt aufzunehmen und Sie um die direkte Bereitstellung weiterer Informationen zu ersuchen. Wenn Sie die betreffenden Informationen nicht bereitstellen wollen oder können, sind wir berechtigt, Ihr Konto vorübergehend bis zur Bereitstellung der angeforderten Angaben zu sperren, bzw. Ihr Konto endgültig zu schließen. Darüber hinaus müssen Sie sich bei jeder Auszahlung ab einer Gesamtsumme von zweitausenddreihundert Euro (EUR 2.300) uns gegenüber identifizieren.

5.7. Sollte es Ihnen nicht gelingen, Ihre Volljährigkeit nachzuweisen, sind wir berechtigt, Ihr Konto vorübergehend zu sperren. Wenn Sie zum Zeitpunkt der Durchführung von Spieltransaktionen nachweislich nicht volljährig waren, dann:

5.7.1. wird Ihr Konto geschlossen;

5.7.2. Alle während Ihrer Minderjährigkeit vorgenommenen Transaktionen werden für ungültig erklärt und alle Einlagen Ihres Kontos an Sie zurückerstattet;

5.7.3. alle Wetteinsätze, die Sie während Ihrer Minderjährigkeit abgegeben haben, werden an Sie zurückerstattet; und

5.7.4. alle in dieser Zeit angesammelten Gewinne verfallen und alle Abhebungen von Ihrem Konto sind an uns zurückzuerstatten.


6. INAKTIVITÄT UND LÖSCHUNG VON SPIELERKONTEN

6.1. Ist ein Spieler-Konto für einen Zeitraum von mehr als 12 Monaten inaktiv (d.h.: es erfolgt kein Login auf der Webseite des Betreibers), ist der Betreiber berechtigt, eine monatliche Kontoführungsgebühr von 5 Euro ab dem 13. Monat der Inaktivität zu berechnen. Nach 12 Monaten ununterbrochener Inaktivität wird der Betreiber dem Nutzer an die in den Kontodaten gespeicherte Email-Adresse eine Erinnerungsmail-Mail zuschicken. Nach Erhalt dieser E-Mail Erinnerung hat der Nutzer 30 Tage Zeit, sich in seinem Spielerkonto einzuloggen. Wurde innerhalb dieser Frist von 30 Tagen kein Login registriert, werden 5 Euro vom Echtgeld- oder Bonusgeld-Guthaben abgezogen. Beträgt der Saldo weniger als 5 Euro, wird der gesamte Saldobetrag abgezogen. Bleibt das Konto in 13 aufeinanderfolgenden Monaten inaktiv, wird der Benutzer monatlich per E-Mail daran erinnert und eine monatliche Gebühr von 5 Euro wird fällig, die dementsprechend vom Echtgeld- oder Bonusgeldguthaben des Spielerkontos abgezogen wird.

6.2. Bleibt das Spielerkonto länger als 12 Monate inaktiv und der Kontostand beträgt 0, werden keine weiteren Gebühren fällig. Die Gebühr bei Inaktivität wird monatlich bis zum Zeitpunkt des erneuten Logins auf der Webseite fällig; in diesem Fall ist der Betreiber berechtigt, das Spielerkonto zu sperren.

6.3. Bleibt das Spielerkonto mehr als dreißig Monate inaktiv, das heißt daß ín diesem Zeitraum keine Transaktion auf dem Konto erfolgte, wird die auf dem Konto verbliebene Summe von uns dem Spieler überwiesen. Kann der Spieler nicht erfolgreich kontaktiert werden, wird der Betrag der jeweiligen Glücksspielbehörde überführt.


7. BENUTZERNAME, PASSWORT, AND KUNDENINFORMATION

7.1. Nach Eröffnung eines Kontos dürfen Benutzernamen und Passwort weder absichtlich noch irrtümlich an andere Personen weitergegeben werden. Sollten Sie Ihre Kontodaten verloren oder vergessen haben könnn Sie Ihr Passwort wieder abrufen, indem Sie auf den Link Passwort vergessen unterhalb des Login-Portals gehen.


8. EINZAHLUNGEN AUF IHR KONTO

8.1. Wenn Sie an Wetten oder Spielen auf der Webseite teilnehmen müssen Sie zuvor Geld auf Ihr Spielerkonto einzahlen, welches dann für Wett- bzw. Spieleinsätze verwendet wird. Wir behalten uns das Recht vor, von Zeit zu Zeit KYC Überprüfungen der Spielereinzahlungen vorzunehmen, um sicherzugehen, daß die Punkte 5 und 11 der Geschäftsbedingungen eingehalten werden.

8.2. Einzahlungen auf das Bargeldkonto des Spielers erfolgen per Überweisung auf das Bankkonto des Betreibers mittels der auf der Webseite ausgewählten Zahlungsmethoden. Derzeit stehen folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung: Debitkarten, Kreditkarten, E-Wallet-Zahlungen, Prepaid-Karten, Sofortüberweisung, Fast Bank Transfers und klassische Überweisungen. Die Gesellschaft behält sich vor, die akzeptierten Zahlungsweisen nach eigenem Ermessen zu ändern. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, bestimmte Zahlungsweisen unter Vorbehalt der Erfüllung bestimmter Voraussetzung zu akzeptieren. Das Unternehmen übernnimmt keine Garantie, dass alle Zahlungsweisen jederzeit verfügbar sind. Welche Zahlungsweisen und Überweisungsverfahren aktuell verfügbar sind und wie lange deren Bearbeitungszeiten dauern, entnehmen Sie bitte der Einzahlungsliste auf der Startseite der Webseite.

8.3. Wir akzeptieren keine an uns gesendeten Barmittel.

8.4. Durch die Einzahlung stimmen Sie zu, keine Ausgleichsbuchungen oder Stornierungen der an uns übermittelte Einzahlungen vorzunehmen bzw. die Gelder für solche nicht ausglichene Einzahlungen an uns zurückzuerstatten und uns für die damit verbunden Ausgaben zu entschädigen.

8.5. Der Höchstbetrag, den Sie pro Transaktion einzahlen dürfen beträgt EUR 5.000.

8.6. Das Unternehmen kann unter bestimmten Umständen einem Spielerkonto sogenannte "Bonusgelder" gutschreiben. Die Bedingungen für die Gutschrift eines Bonus (z.B. Ersteinzahlungsbonus) und die Höhe des Bonus werden vom Unternehmen bestimmt und entsprechend auf der Webseite von Zeit zu Zeit bekanntgegeben. Laufende Aktionen können Sie unter folgenden Link einsehen: https://www.casinocruise.com/promotions.

8.7. Der Bonus wird in Ihrem Konto separat ausgewiesen. Er kann nur durch Umsetzung in Echtgeldgewinne ausgezahlt werden. Wenn auf einem Konto sowohl Geld des Spielers als auch Bonusgeld vorhanden ist, steht das Bonusgeld erst dann für Wetten zur Verfügung , wenn das vorhandene Geld des Spielers aufgebraucht ist. Spezielle Bonusbedingungen werden ggf. gemeinsam mit dem jeweiligen Bonussysteme auf der Webseite bekannt gegeben. Wird der vom Spieler eingezahlte Hauptbetrag vor Erfüllung der Umsatzbedingungen für Boni vom Konto abgehoben oder auf ein anderes Konto überwiesen, so verfällt der Bonusbetrag und alle daraus erzielten Gewinne. Werden mit dem Bonusguthaben Einsätze getätigt, so kann der Bonus storniert werden.

8.8. Ihr Konto ist kein Bankkonto und ist daher nicht versichert, garantgesichert, geschützt oder anderweitig durch ein Einzahlungs- oder Bankversicherungssystem geschützt. Gelder, die bei uns auf Ihrem Konto hinterlegt werden, werden nicht verzinst.

8.9. Wir können jederzeit positive Saldi auf Ihrem Konto mit ausstehenden Forderungen verrechnen, die uns durch Sie durch Doppelkonten, betrügerische Absprachen, Täuschung, Betrug und kriminelle Handlungen oder Fehler entstanden sind.

8.10. Bitte sehen Sie untenstehende Tabelle für die Dauer der Einzahlungen auf Ihr Konto ein:


Einzahlungsverfahren

Zeitspanne bis zur Gutschrift

Kredit- oder Debitkarten

Sofort

Onlineüberweisung

Sofort

E-Wallets

Sofort

PrePaid Karten

Sofort

Banküberweisungen

3 bis 4 Arbeitstage


8.11. Alle anfallende Zahlungsgebühren für Einzahlungen, falls diese anfallen, können unter folgendem Link eingesehen werden: https://www.casinocruise.com/de#modal=my-account-deposit


9. AUSZAHLUNGEN VON IHREM KONTO

9.1. Sie können zu jeder Zeit die Entnahme von Geldmitteln von Ihrem Konto beantragen, vorausgesetzt dass:

9.1.1. Alle Einzahlungen auf Ihr Konto als verrechnet bestätigt wurden und keine Rücknahme, Rückbuchung oder anderweitige Stornierung durchgeführt wurde;

9.1.2. Alle Überprüfungen gemäß dem Paragraphen 5 zu unserer Zufriedenheit abgeschlossen wurden.

9.1.3. Für Ihre Absicherung, Sie können den Maximalen Betrag von 22,000€ pro Monat Auszahlen bzw. nicht mehr als 5,500€ pro Woche. VIPs sind auch für Grössere Auszahlungen bewilligt.

9.1.4. Bei Antrag auf einer Auszahlung über 100,000€, behält sich CasinoCruise das Recht vor, den beantragten Betrag in gleichen Zahlungen innerhalb von zehn (10) Monaten, per monatlichen Abschlages zu begleichen.

9.2. Sobald wir Ihre Auszahlung genehmigt haben, bitten wir Sie uns alle Angaben, die zur Auszahlungsdurchführung benötigt werden zuzusenden. Alle Auszahlungen werden nur auf das Konto überwiesen, von dem auch die Einzahlungen ausgeführt wurden, es sei denn der Verlust oder die Auflösung des Kontos kann nachgewiesen werden. Wir behalten uns das Recht vor, eine 10%ige Gebühr für entstandene Kosten (einschließlich der Kosten für die Einzahlungen) für Auszahlungen von Geldern zu erheben, die nicht ins Spiel gebracht wurden.

9.3. Spielerguthaben, die vom Spielen ausgeschlossen sind, werden gesondert auf der Hauptseite des Spielers angezeigt; der Spieler kann dieses Guthaben (Bonus-Geld) nicht von seinem Konto abheben.

9.4. Sie sind für die Meldung Ihrer Gewinne und Verluste an die gesetzlichen Steuerbehörden bzw. anderer zuständigen Behörden verantwortlich.

9.5. Um Beträge, die nicht bei Wetten eingesetzt wurden auszubezahlen, werden von Spielern ohne Wetttätigkeit KYC Dokumente angefordert. Die Zeit bis zur Auszahlung hängt von der Überprüfung der Notwendigkeit von KYC Dokumenten ab bzw. deren Zustellungszeitraum . Die gängige Zeit einer Auszahlung beträgt:


Auszahlungsverfahren

Zeitspanne bis zur Gutschrift

Kredit- oder Debitkarten

3 bis 4 Werktage

Online Banking

keine Angabe

E-Wallets

Sofort

PrePaid Karten

keine Angabe

Banküberweisungen

3 bis 4 Werktage


9.6. Wenn ein Konto inaktiv, geschlossen, blockiert oder aus irgendeinem anderen Grund und für beliebig lange ausgeschlossen wurde, kann der Spieler unser Kundendienst-Team kontaktieren, um die Auszahlung eventuell noch auf dem Konto befindlicher Gelder anzufordern. Unser Kundenservice-Team beginnt umgehend mit einer Überprüfung des Auszahlungsanspruchs des Spielers und wird diesem anschließend mitteilen, auf welche Weise die Gelder an Ihn ausgezahlt werden. Bei Streitigkeiten zum Konto oder den von uns gehaltenen Geldern, werden wir die Malta Lotteries and Gaming Authority (Lotterie- und Glückspielbehörde von Malta) für eine Stellungnahme bezüglich der geeigneten Vorgehensweise einschalten.

9.7. Entsprechende Auszahlungsgebühren, falls anfällig, können unter folgendem Link eingesehen werden: https://www.casinocruise.com/de#modal=my-account-withdraw.


10. WETTEN ODER SPIELEN

10.1. Alle Transaktionen werden in der Sprache abgeschlossen, in der Sie diese Transaktion platziert haben.

10.2. Es liegt in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass die Details aller Transaktionen korrekt sind.

10.3. Sie können Ihre Transaktionshistorie auf der Webseite einsehen.

10.4. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit nach unserem alleinigen Ermessen von Ihnen angeforderten Transaktionen ganz oder teilweise zu verweigern. Eine Transaktion gilt erst als akzeptiert, wenn wir eine Annahme der Transaktion an Sie bestätigen. Falls Sie keine Bestätigung erhalten, dass Ihre Transaktion akzeptiert wurde, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice.

10.5. sobald wir eine solche Bestätigung gegeben haben, können Sie die Transaktion nur stornieren, wenn wir dem ausdrücklich schriftlich zustimmen.


11. CASINO

11.1. Casino wird von Net Entertainment betrieben. Der Betreiber haftet nicht für Streitigkeiten, die sich auf das Spiel beziehen, da Net Entertainment durch seine Spiellizenz unter den Maltesischen Gesetzen von der Verantwortung ausgeschlossen ist. Die in Malta gelegenen Operations - und Support-Center arbeiten in voller Übereinstimmung mit den geltenden maltesischen Gesetzen.

11.2. Alle Casino-Regeln sind im Spiel selbst aufgeführt.


12. BETRÜGERISCHE ABSPRACHEN, TÄUSCHUNG, BETRUG UND KRIMINELLE HANDLUNGEN

12.1. Die folgenden Aktivitäten sind nicht gestattet und stellen einen wesentlichen Verstoß gegen die Geschäftsbedingungen dar:

12.1.1. Der Austausch von Casinokonto-Angaben oder das gemeinsame Nutzen mit anderen Spielern oder Instanzen, sowie Absprachen mit Drittpersonen;

12.1.2. Ausnutzung unlauterer Vorteile oder Mittel (allgemein bekannt als Betrug), einschließich der Ausnutzung eines Defekts, Softwarefehlern, der Einsatz automatischer Spieler (auch bekannt als 'Bots'); oder die Ausnutzung eines Bugs.

12.1.3. Betrügerisches Verhalten zu Ihrem Vorteil, einschließlich die Verwendung einer gestohlenen, geklonten oder anderweitig nicht berechtigten Kredit-oder Debitkarte als Quelle von Geldmitteln;

12.1.4. Die Teilnahme krimineller Strukturen wie Geldwäsche oder anderer krimineller Mittel. Der Transfer von Beträgen von einem Spielerkonto auf ein anderes.

12.2. Wir werden alle angemessenen Maßnahmen ergreifen, um dies zu verhindern und die Aktivitäten und entsprechenden Spieler zu ermitteln bzw. mit den entsprechenden Spielern angemessen zu verfahren. Wir übernehmen keine Haftung für den Verlust oder Schaden, der Ihnen oder anderen Spielern als Folge von betrügerischen Absprachen oder anderen ungesetzlichen Verhaltensweisen oder Täuschung entsteht. Alle Maßnahmen, die wir in dieser Hinsicht ergreifen, liegen in unserem eigenen Ermessen.

12.3. Wenn Sie eine Person der betrügerischen Absprache, der Täuschung oder des Betrugs verdächtigen, sollten Sie diese unverzüglich per E-Mail an support@casinocruise.com melden.

12.4. Wir behalten uns das Recht vor, die entsprechenden Behörden, andere Betreiber von Online-Glücksspielen, andere Online-Dienstleister sowie Banken, Kreditkartenunternehmen, Betreiber von elektronischen Zahlungsverfahren oder andere Finanzinstitute über Ihre Identität und über Ihre vermeintlichen ungesetzlichen, betrügerischen oder unzulässigen Aktivitäten zu informieren, und Sie stimmen zu, bei der Untersuchung dieser Aktivitäten umfassend mit uns zusammenzuarbeiten.

12.5. Einzahlungen auf Ihr Konto sollten dem beabsichtigten Spiel angemessen sein. Besteht ein auf Missbrauchsverdacht, (z.B. wenn ein eingezahlter Betrag nicht für den Einsatz im Spiel einbezahlt wird oder die Summe dem Spiel nicht angemessen ist und der Spieler eine Auszahlung dieses eingezahlten Betrags anfordert, oder wenn das Unternehmen vermutet, dass der Spieler Wechselkursschwankungen missbraucht), behalten wir uns das Recht vor, die jeweilige Einzahlung(en) ganz oder teilweise zu stornieren, alle uns in Verbindung damit entstandenen Kosten abzuziehen und Ihr Konto auf unbestimmte Zeit zu schließen. In solchen Fällen behalten wir uns weiterhin das Recht vor, vor jeder Abhebungsanforderung ausreichende Nachweise über die Einzahlung neben weiteren Belegen zur Identifikation der anfordernden Person zu verlangen. Die Bearbeitung des Auszahlungsantrags unterliegt ausschließlich unserem Ermessen.


13. SONSTIGE VERBOTENE AKTIVITÄTEN

13.1. Unter keinen Umständen ist die Webseite zu Zwecken nutzen, die als diffamierend, missbräuchlich, obszön, ungesetzlich, rassistisch sexistisch oder anderweitig diskriminierend oder beleidigend erachtet werden. Sie dürfen auf der Webseite keine ausfallende(n) oder aggressive(n) Sprache oder Bilder verwenden, fluchen, drohen, andere Personen beleidigen oder sich auf diese Art und Weise gegenüber den Mitarbeitern des Betreibers im Kundendienst oder des Supports verhalten.

13.2. Sie dürfen die Webseite weder unbrauchbar machen noch mit unerwünschten Informationen überfluten, um eine Überlastung der Webseite zu erzeugen. Weiterhin dürfen Sie keine Funktionen verwenden, die die Funktionalität der Webseite beeinträchtigen können, z. B. (aber nicht beschränkt auf) die Weitergabe von Viren, Würmern, Logikbomben oder ähnlichem. Sämtliche Mehrfach-Eingaben oder Spam sind strengstens verboten. Sie dürfen keine Informationen auf der Webseite manipulieren, entfernen oder ändern.

13.3. Sie dürfen die Webseite nur zur persönlichen Unterhaltung verwenden. Ohne unsere ausdrückliche Zustimmung ist es Ihnen nicht gestattet, die Webseite oder Teile der Webseite in irgendeiner Form zu reproduzieren.

13.4. Jeder Versuch, unbefugten Zugriff auf die Webseite, deren Server oder sonstige Server, Computer oder Datenbank im Zusammenhang mit der Webseite zu erlangen, ist Ihnen untersagt. Es ist Ihnen untersagt, die Webseite mittels einens Denial-of-Service-Angriff oder Unlichem anzugreifen. Wir werden eine solche Verletzung bei den entsprechenden Behörden melden und mit diesen zusammenarbeiten, indem wir Ihre Identität weitergeben. Im Falle einer solchen Verletzung endet Ihr Recht zur Verwendung der Webseite mit sofortiger Wirkung.

13.5. Wir übernehmen keine Haftung für Verluste oder Schäden, die durch einen verbreiteten Denial-of-Service-Angriff, Viren oder andere schädliche Materialien verursacht werden und Ihre Computerausrüstung, Computerprogramme, Daten oder andere Materialien aufgrund der Verwendung der Webseite oder des Herunterladens von Material von der Webseite oder von einer darauf verlinkten Webseite infizieren oder schädigen.

13.6. Es ist verboten, Konten zu verkaufen, zu übertragen beziehungsweise die Konten anderer Spieler zu erwerben.


14. SCHLIESSUNG UND KÜNDIGUNG DURCH UNS

14.1 Gemäß der Unternehmensrichtlinien hinsichtlich Sicherheit und in Verbindung mit der Gesetzgebung Maltas, sollten für 30 Monate keine Transaktionen auf Ihrem Konto stattgefunden haben ("Inaktives Konto"), wird das Guthaben dieses Casinokontos an Sie zurückverwiesen. Falls Sie nicht ausfindig gemacht werden können, wird jegliches Guthaben dieses Kontos an die Maltesische Aufsichtsbehörde für Glücksspiele übergeben. Auf diese Weise steht dem Spieler das Guthaben zur Verfügung, sollte er wünschen dieses auszahlen zu lassen.

14.2. Ihr inaktives Konto wird durch schriftliche Mitteilung (oder versuchte Mitteilung) unter Verwendung Ihrer Kontaktinformationen geschlossen. In Fall einer solchen Schließung werden wir, unter Voraussetzung daß es sich bei einer solchen Kündigung durch uns nicht um eine Schließung und Kündigung gemäß dem Paragraphen 11 (Betrügerische Absprachen, Täuschung, Betrug und Kriminelle Handlungen) oder Paragraph 18 (Verletzung der Nutzungsbedingungen) dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen handelt, den Saldo Ihres Kontos an Sie rückerstatten. Sind Sie nicht auffindbar, werden die Mittel an die zuständige Glückspielbehörde überwiesen.

14.3. Das Unternehmen hat das Recht, nach eigenem Ermessen die Eröffnung eines Kontos zu verweigern oder das bereits eröffnete Konto eines Spielers zu schließen. Dessen ungeachtet wird allen bereits vereinbarten oder zugesagten vertraglichen Verpflichtungen nachgekommen.

14.4. Im Falle einer bzw. mehrerer verdächtiger Transaktionen behält sich das Unternehmen das Recht vor, das Konto eines Spielers zu sperren und die Geldmittel in Übereinstimmung mit gesetzlichen oder behördlichen Anforderungen einzubehalten.


15. ÄNDERUNGEN AUF DER WEBSEITE

15.1. Wir können zu jeder Zeit und nach eigenem Ermessen alle Produkte auf der Webseite ändern oder ergänzen, um die laufende Bereitstellung der Webseite zu gewährleisten.


16. EDV-FEHLFUNKTIONEN

16.1. Im Falle des Auftretens unerwarteter Systemfehler oder Mängel in der Software oder Hardware, die wir bei der Bereitstellung der Webseite verwenden, werden wir umgehend Maßnahmen zur Lösung des Problems ergreifen.

16.2. Wir übernehmen keine Haftung für EDV-Fehlfunktionen, die durch die technische Ausrührung verursacht werden, die Sie für einen Zugang zur Webseite verwenden, oder für Funktionsfehler in Zusammenhang mit Ihrem oder deren Internetdienstleister.


17. FEHLER ODER UNTERLASSUNGEN

17.1. Eine Reihe von Umständen kann dazu führen, dass wir eine Wette oder einen Einsatz irrtümlich annehmen oder eine falsche Zahlung leisten.Wir unternehmen alle möglichen Anstrengungen um Fehler oder Unterlassungen zu vermeiden, leider lassen sich Systemprobleme oder menschliches Versagen nicht immer ausschließen. Solche Umständen beinhalten unter anderem (und dies nicht darauf begrenzt) die folgenden Situationen:

a) Die Annahme einer Wette zu einem Preis, der erheblich vom Preis auf dem Markt verfügbaren Wette zur Zeit der gesetzten Wette abweicht

b) Fehlkalkulation (einschließlich menschliches Versagens) von Prämien, Gewinnen oder Renditen an Sie ausgezahlt werden;

c) Informationen auf Quoten oder Bedingungen einer Wette können als Folge menschlichen Versagens oder einer Fehlfunktion des Rechners falsch eingegeben worden sein;

d) Fehler oder Auslassungen die aus Verbotene Aktivitäten resultieren

e) Fehler oder Auslassungen, die Gewinne offenkundig fehlerhafte und abweichend von den marktüblichen ausstellt

f) Fortgesetzte Akzeptanz der Wetten auf einer Plattform oder Event, daß bereits geschlossen oder ausgesetzt ("späte Wetten") wurde.

17.2. Wir behalten uns das Recht vor, jede durch einen Fehler gesetzte Wette korrigierend mit dem korrekten Preis und denselben Bedingungen, die zum Wettzeitpunkt zur Verfügung standen oder hätten stehen sollen einzusetzen. Es wird vorausgesetzt, daß die Wette zu diesem Zeitpunkt zu diesen Bedingungen hätte gesetzt werden können. Im Falle daß die Wette nicht korrigiert werden kann, wird diese als ungültig erklärt und der Wetteinsatz dem Konto zurückerstattet.

17.3. Weder wir (einschließich unsere Mitarbeiter und Bevollmächtigten) noch unsere Partner oder Lieferanten übernehmen eine Haftung für Verluste, einschließlich Verluste von Gewinnen, die aus Fehlern unsererseits oder Ihrerseits entstehen. Alle Gewinne/Verluste, die durch solche Fehler verursacht werden, verfallen.

17.4. Wir schließen eine Haftung für Betriebsunterbrechung , Serverstörungen, Verzögerung durch technische oder politische Störungen bedingt, aus. Erstattungen erfolgen ausschließlich im Ermessen der Geschäftsleitung.

17.5. Wir übernehmen keine Haftung für etwaige Schäden oder Verluste, die durch die Webseite oder deren Inhalte entstanden sind oder damit in Verbindung gebracht werden. Dies beinhaltet ohne Einschränkung, Verzögerungen oder Unterbrechungen in Betrieb oder bei der Übertragung, Verlust oder Beschädigung von Daten, Kommunikations - oder Übertragungsfehler, jeglichen Missbrauch einer Person von der Website oder deren Inhaltes, Fehler oder Auslassungen im Inhalt.

17.6. Im Falle, daß ein bereits begonnenes Spiel durch Systemausfall abgebrochen werden muß, wird die Summe der im Spiel gesetzten Wetten zurückerstattet bzw. mit der von Ihnen bereits verwendeten Zahlungsform Ihrem Konto gutgeschrieben. Ist dieses Konto nicht mehr gültig, wird Ihnen der Betrag andersweitig gutgeschrieben. Hat sich dieser Betrag zu einer bereits vorhandenen Gutschrift während des Spieles akkumuliert, wird der Geldwert der Gutschrift Ihrem Konto gutgeschrieben oder bei Nichtvorhandensein dieses in angemessener Weise zurückerstattet.

17.7. Es werden alle angemessenen Maßnahmen getroffen, um sicherzustellen, daß die von den Spielern platzierten Wetten sofort auf der Datenbank aufgezeichnet werden. Sollte aufgrund einer Unterbrechung oder durch einen Ausfall des Telekommunikationssystems , eine Wette auf dem System nicht erfasst sein, jedoch vom Guthaben abgezogen, wird der Vorfall untersucht und dem Spieler der Betrag der Wette per Rückerstattung auf das Konto zurückerstattet .

17.8. Wenn ein begonnenes Spiel aufgrund eines Fehlers im System unterbrochen wird, werden folgende Maßnahmen ergriffen werden: (a) (i) der im Spiel gesetzte Betrag wird dem Spieler auf das Konto zurückerstattet, bzw. im Falle daß das Konto nicht mehr existiert in angemessener Weise zurückerstattet. (ii)Hat sich dieser Betrag zu einer bereits vorhandenen Gutschrift während des Spieles akkumuliert, wird der Geldwert der Gutschrift Ihrem Konto gutgeschrieben oder bei Nichtvorhandensein, dieses in angemessener Weise zurückerstattet. (b) die MGA werden sofort über den Vorfall informiert (c) ein neues Spiel wird nicht gestartet, besteht die Möglichkeit daß auch dieses vom gleichen Fehler beinflußt werden kann. Dies alles kann sich unter der Voraussetzung ändern, daß die MGA durch schriftliche Mitteilung an den Lizenznehmer, dem Lizenznehmer andere den Umständen angemessene Maßnahmen zur Umsetzung erteilt.

17.9. Genesis Global Limited hat das Recht, Spiele ohne vorherige Ankündigung oder Begründung zu beenden. Wenn der Spieler sich dadurch benachteiligt fühlt, kann er eine Beschwerde direkt bei der zuständigen Behörde durch senden einer E-Mail an support.mga@mga.org.mt einreichen.


18. HAFTUNGSSAUSSCHLUSS

18.1. Ihr Zugang zu und Ihre Verwendung von Produkten auf der Webseite liegt in Ihrem Ermessen und erfolgt auf Ihre eigene Gefahr.

18.2. Wir stellen die Webseite mit angemessener Fachkenntnis und Sorgfalt und im Wesentlichen wie in den Nutzungsbedingungen beschrieben zur Verfügung. Wir machen keine Versprechungen und gewähren keine Garantien hinsichtlich der Webseite oder der Produkte auf der Webseite und schließen hiermit (bis zum gesetzlich gültigen Umfang) alle stillschweigenden Garantien in dieser Hinsicht aus.

18.3. Wir unterliegen keinem Vertrags- und Haftpflichtrecht (einschließich Fahrlässigkeit) und sind bnicht für Geschäftsverluste haftbar, einschließich aber nicht beschränkt auf Verlust von Daten, Gewinnen, Umsätzen, Geschäften, Gelegenheiten, Firmenwert und Ruf oder Geschäftsunterbrechung oder andere Verluste, die derzeit nicht vorhersehbar sind und die aus den Nutzungsbedingungen oder Ihrer Verwendung der Webseite entstehen.


19. VERLETZUNG DER NUTZUNGSBEDINGUNGEN

19.1. Sie haben uns umfassend für alle Ansprüche, Haftungen, Kosten, Ausgaben (einschließlich Rechtskosten) und andere Belastungen Folge Ihrer Verletzung der Nutzungsbedingungen zu entschädigen.

19.2. Wenn Sie die Nutzungsbedingungen wesentlich verletzen, behalten wir uns das Recht vor ohne jedoch dazu verpflichtet zu:

19.2.1. Sie mit einer Mitteilung an Ihre Kontaktinformationen darauf hinzuweisen, dass Sie die Bedingungen verletzen und Sie aufzufordern, die entsprechende Handlung oder Unterlassung einzustellen;

19.2.2. Ihr Konto zu sperren, so dass Sie keine Wetten auf der Webseite abschließen oder Spiele spielen können;

19.2.3. Ihr Konto mit oder ohne vorherige Mitteilung unsererseits zu schließen.

19.2.4. Auszahlungen, Boni oder Gewinne von Ihrem Konto einzuziehen, die von einen wesentlichen Verstoß betroffen sind.

19.3. Wir haben jederzeit das Recht, den Identifikationscode oder das Passwort jedes Benutzers zu deaktivieren, wenn Sie unserer Meinung nach die Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen nicht befolgt haben.


20. RECHTE AM GEISTIGEN EIGENTUM

20.1. Webseitendesign, Text, Grafik, Musik, Ton, Fotografien, Video, deren Auswahl und Anordnung, Software-Kompilationen, der zugrunde liegender Quellcode, Software und andere Materialien auf der Webseite unterliegen dem Urheberrecht und anderen Eigentumsrechten, die entweder unser Eigentum sind oder unter Lizenz einer Dritten Partei verwendet werden. Alle Materialien auf der Webseite, die heruntergeladen oder gedruckt werden können, dürfen nur auf einen einzigen persönlichen Computer heruntergeladen werden, während Ausdrucke nur für Ihre eigene persönliche und nicht für die gewerbliche Verwendung angefertigt werden dürfen.

20.2. Unter keinen Umständen werden einem Benutzer die Rechte am geistigen Eigentum (z. B. Urheberrechte, Know-How oder Warenzeichen) gewährt, die uns oder einer dritten Partei gehören.

20.3. Darüber hinaus werden keine Rechte an der Verwendung oder Reproduktion von Warenzeichen oder Logos gewährt, die auf der Webseite vorhanden sind, sofern nicht ausdrücklich von den Nutzungsbedingungen gestattet.


21. PERSÖNLICHE DATEN

21.1. Wir sind gesetzlich verpflichtet (insbesondere durch das Datenschutzgesetz 2001 (Kapitel 44 0 der Gesetze von Malta) alle Datenschutzanforderungen hinsichtlich der Art der Erfassung Ihrer personenbezogenen Daten bei der Verwendung der Webseite einzuhalten. Daher nehmen wir unsere Verpflichtung hinsichtlich der Art der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst.

21.2. Durch die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer Daten zu den in den Nutzungsbedingungen festgelegten Zwecken, sowie zum Betrieb der Webseite oder zur Erfüllung gesetzlicher oder regulatorischer Verpflichtungen zu.

21.3. Es ist unser Unternehmensgrundsatz, Ihre personenbezogenen Daten nur an diejenige Mitarbeiter weiterzugeben, die Zugriff auf Ihre Daten benötigen, um Ihnen einen Service anzubieten.

21.4. Wir bewahren Kopien aller Kommunikationen auf, die Sie uns senden (einschließlich Kopien aller E-Mails), um genaue Aufzeichnungen des Kommunikationsaustausches zur Verfügung zu haben, die wir von Ihnen erhalten haben.

21.5. Spieler haben ein Anrecht auf Ihre vom Betreiber gemäß den datenschutzrechtlichen Bestimmungen aufbewahrten personenbezogenen Daten. Die Spieler sind auch berechtigt, Änderungen oder Ergänzungen ihrer jeweiligen personenbezogenen Daten vorzunehmen.

21.6. Das Unternehmen verpflichtet sich zum verantwortungsvollen Umgang mit den Spielerdaten, übernimmt aber keine Haftung, sollte ein Dritter sich dieser Daten unrechtmäßig bemächtigen. Die rechtmäßige Bereitstellung dieser Daten an Dritte geschieht mit dem ausdrücklichen Einverständnisses des Kunden.

21.7. Der Betreiber ist verpflichtet, alle Informationen im Falle von betrügerischem oder verdächtigen Aktivitäten an die zuständigen Behörden zu übermitteln. Durch Annahme der Datenschutzrichtlinien des Unternehmens erklären sich die Spieler gegenüber dem Unternehmen einverstanden, dass dieses die Daten mit Hilfe von Drittanbieter-Datenbanken weitergegeben werden dürfen.

21.8. Durch Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, erklären sich die Spieler einverstanden, dass im Falle derAbwehr von Rückbuchungen, das Unternehmen die personenbezogenen Daten des betreffenden Spielers an den entsprechenden Zahlungsdienstleister weiterleiten darf.


22. DIE VERWENDUNG VON COOKIES AUF DER WEBSEITE

22.1. Die Webseite verwendet "Cookies", um die Funktionalität der Webseite zu unterstützen. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf Ihren Computer heruntergeladen wird, wenn Sie auf die Webseite zugreifen und durch die wir wiederholte Besuche auf der Webseite feststellen können. Weitere Informationen zum Löschen oder Kontrollieren von Cookies finden Sie unter www.aboutcookies.org. Bitte beachten Sie, daß durch das Löschen unserer Cookies oder das Deaktivieren künftiger Cookies Sie möglicherweise bestimmte Bereiche oder Funktionen der Webseite nicht mehr nutzen können.


23. BESCHWERDEN UND MITTEILUNGEN

23.1. Wenn Sie eine Beschwerde zur Webseite abgeben müssen, sollten Sie sich zunächst schnellstmöglich mit dem Kundendienst unter support@casinocruise.com in Verbindung setzen.

23.2. Im Falle einer Unstimmigkeit stimmen Sie zu, daß die Serveraufzeichnungen als engültiges Entscheidungskriterium gelten.

23.3. Sie stimmen desweiteren zu, daß im Falle einer Unstimmigkeit zwischen den Serveraufzeichnungen und den Bildschirmaufzeichnungen, das Serverergebnis Vorrang hat. Weiterhin erkennen Sie an und stimmen zu, dass unsere Protokolle die letzte Instanz bei der Bestimmung der Bedingungen und Umstände Ihrer Teilnahme an entsprechenden Online-Spielen und den Ergebnissen dieser Teilnahme sind.

23.4. Wenn wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen müssen, dürfen wir dazu Ihre Kontaktinformationen verwenden.

23.5. Wenn der Spieler nicht zufrieden ist und sich direkt bei der zuständigen Behörden beschweren möchte, so kann er dies per E-Mail an support.mga@MGA.org.mt tun.


24. INTERPRETATION

24.1. Der Originaltext der Nutzungsbedingungen ist in englischer Sprache verfasst und jede Auslegung davon bezieht sich auf den englischen Originaltext. Wurden die Nutzungsbedingungen oder damit im Zusammenhang stehende Dokumente oder Mitteilungen in andere Sprachen übersetzt, so hat die ursprüngliche englische Version Vorrang.


25. ÜERTRAGUNG VON RECHTEN UND PFLICHTEN

25.1. Wir behalten uns das Recht vor, die Nutzungsbedingungen ganz oder teilweise an jede Person zu übertragen, abzutreten, als Unterlizenz zu vergeben oder zu verpfänden, vorausgesetzt solch eine Abtretung erfolgt zu denselben Bedingungen, die für Sie nicht weniger vorteilhaft sind.


26. EREIGNISSE AUSSERHALB UNSERES EINFLUSSBEREICHS

26.1. Wir sind nicht für die Pflichterfüllung oder verspätetete Leistungserbringung haftbar oder verantwortlich, falls dies durch Ereignisse verursacht wird, die außerhalb unseres Einflussbereiches liegen, einschließlich und unbeschränkt hiervon sind höhere Gewalt, Aufruhr, Unruhen, Ausfall oder Störung von Kommunikationsnetzen, Arbeitskonflikte, DDOS-Angriffe und Internetangriffe mit negativen Auswirkungen ("Höhere Gewalt"). Unsere Leistungserbringung wird für einen Zeitraum des Ereignisses Höherer Gewalt ausgesetzt und wir erhalten eine Fristverlängerung für die Dauer dieses Zeitraums. Wir werden alle angemessenen Anstrengungen unternehmen, um das Ereignis Höherer Gewalt zu beenden oder eine Lösung zu finden, so dass wir unsere Verpflichtungen trotz des Ereignisses Höherer Gewalt erfüllen können.


27. VERZICHTSERKLÄRUNG

27.1. Falls wir Sie nicht auf die Ausührung Ihrer Pflichten hinweisen oder falls wir unsere Rechte und Rechtsmittel, zu denen wir berechtigt sind, nicht ausführen, bedeutet dies nicht, dass wir auf diese Rechte und Rechtsmittel verzichten und dass Sie von diesen Verpflichtungen befreit sind.

27.2. Jeder Verzicht bei einem Verzug unsererseits stellt keinen Verzicht bei nachfolgendem Verzug dar. Ein Verzicht auf eine der Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unsererseits tritt erst in Kraft, wenn wir einen solchen Verzicht erklären und Ihnen schriftlich in Übereinstimmung mit obigen Klauseln bekanntgegeben wurde.


28. SALVATORISCHE KLAUSEL

28.1. Wenn eine Bestimmung der Nutzungsbedingungen von einer zuständigen Behörde als ungültig, ungesetzlich oder nicht durchsetzbar erachtet wird, wird solch eine Bestimmung oder Bedingung in diesem Umfang von den verbleibenden Bestimmungen und Bedingungen getrennt, die weiterhin bis zum gesetzlich zuläßigen Umfang gültig sind. In solchen Fällen wird der Teil, der als ungültig oder nicht durchsetzbar gilt auf eine Art und Weise ergänzt, die den geltenden Gesetzen entspricht, um der ursprünglichen Absicht des Betreibers so nahe wie möglich zu kommen.


29. GESETZ UND GERICHTSBARKEIT

29.1. Diese Nutzungsbedingungen werden gemäß der Gesetze von Malta geregelt und ausgelegt.

29.2. Die maltesische Legislative ist im Besitz der nicht-ausschließlichen Zuständigkeit für alle aus den Nutzungsbedingungen herausgehenden Streitigkeiten.


30. VERANTWORTUNGSVOLLES GLÜCKSSPIEL

30.1. Wir sehen es in unserer Verantwortung, verantwortliches Spielen in unserer Kundenbetreuung und als Teil unserer gesellschaftliche Verantwortung mit einzubinden. Wir glauben daran, daß es unserer Verantwortung unterliegt, für unsere Kunden eine angenehme Spielerfahrung sicherzustellen und gleichermaßen auf die sozialen und finanziellen Gefahren, im Zusammenhang mit Spielsucht hinzuweisen.

30.2. Einzahlungslimits - Um unsere Spieler im Sinne des verantwortungsvollen Spielens zu unterstützen, haben wir ein Einzahlungslimit für jedes Kundenkonto eingeführt. Auf diese Option kann in Ihrem "Mein Konto" Bereich zugegriffen werden. Limits können durch eine Mail an support@casinocruise.com jederzeit geändert werden. Jede Verringerung der Grenzen werden sofort übernommen, jede Erhöhung der Grenzen innerhalb von 7 Tage angepaßt (24 Stunden, wenn Ihr Konto von der Gesellschaft des britischen Online-Glücksspiels mit einer Lizenz geregelt wird). Wir möchten ebenfalls auf die Existenz von Progammen hinweisen, mit derer Sie einen individuellen Computer für Online-Glücksspiel -Webseiten sperren können ( swww.cyberpatrol.com oder www.gamblock.com)

Wenn Sie weitere Informationen oder Unterstützung in Bezug auf unsere Funktionalität benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

30.3. Selbstausschlussphase - Sollten Sie eine Pause vom Spielen wünschen, können Sie sich für einen bestimmten oder unbestimmten Zeitrahmen eine Pause gönnen. Wir bieten eine Selbstausschlussphase an, die durch das Kontaktieren unseres Kundenservice aktiviert wird. Falls Ihr Casinokonto der Spiellizenz in Großbritannien unterliegt, können Sie eine Selbstausschlussphase per Internet (support@casinocruise.com) für einen Zeitraum zwischen sechs bis 12 Monaten (verlängerbar für einen oder mehrere Zeiträume von jeweils mindestens sechs Monaten) beantragen. Vor dem Bestätigen der Selbstausschlussphase erhalten Sie Informationen zu den Konsequenzen des Selbstausschlusses. Sollten Sie sich zu einer Selbstausschlussphase entscheiden, empfehlen wir Ihnen diese ebenfalls auf andere Casinoanbieter auszuweiten, bei denen Sie aktiv sind. Jegliche nicht abgeschlossene Wetteinsätze zum Zeitpunkt Ihrer Selbstausschlussphase werden auf dem normalen Wege abgeschlossen, im normalen Zeitrahmen und - falls zutreffend - mit Gewinnauszahlungen. Die Selbstausschlussphase kann während des Zeitraums dieser Phase nicht rückgängig gemacht werden. Falls Sie einen VIP-Status besitzen und Ihr Casinokonto zeitlich beschränkt oder unbefristet schließen möchten oder Ihr Casinokonto aufgrund anderer Gründe geschlossen oder inaktiv ist, verlieren Sie Ihren Status als VIP-Spieler. Wir bemühen uns Ihre angefragte Selbstausschlussphase so schnell wie möglich umzusetzen, doch bitte beachten Sie, dass die Implementierung dieses Prozesses einige Zeit in Anspruch nimmt. Ihre Selbstausschlussphase tritt erst in Kraft, wenn sie vollständig implementiert wurde und Sie hierüber Bestätigung von uns erhalten haben.

30.4. Falls Ihr Konto dem britischen Online-Glücksspiel -Lizenz unterliegt, können Sie einen Ausschluss für den Zeitraum von 1 bis 45 Tage beantragen, indem Sie einen Antrag per Mail an support@casinocruise.com senden.

30.5. Es wird hiermit ausdrücklich darauf hingewiesen, daß unabhängig von der Länge Ihrer Selbstausschlussfrist, Sie nach Beendigung dieser, wieder Wetten setzen dürfen und Aktionsangebote erhalten. Unterliegt Ihr Konto der britischen Online-Glücksspiel -Lizenz, bleibt der Selbstausschluss, auch nach Beendigung der beantragten Periode, bis zur Einreichung eines Widerrufes (vorbehaltlich eines Mindestselbstausschluss Zeitraum von sechs Monaten) bestehen. Desweiteren werden Sie Werbeprospekte erst dann erhalten, wenn Sie der Zusendung ausdrücklich zustimmen. Die Bitte um Widerruf des Selbstausschlusses muss per Telefon und nicht über das Internet vorgenommen werden und wird durch eine eintägige Bedenkzeit begleitet, bevor der Spielbetrieb wieder aufgenommen werden kann.

30.6. Mit der Beantragung des Selbstausschlusses stimmen Sie zu, vollständige und detaillierte persönliche Daten, jetzt und in der Zukunft zur Verfügung zu stellen, um so Ihren Zugang/Nutzung der Website und Dienstleistungen zu beschränken. Beantragen Sie den Selbstausschluss, werden wir alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um Ihren Selbstausschluss zu gewährleisten. Mit der daraus resultierenden Vereinbarung stimmen Sie zu, daß Sie parallel hierzu nicht versuchen, den Selbstausschluss zu umgehen. Dementsprechend übernehmen wir keine Verantwortung oder Haftung für etwaige spätere Folgen oder Verluste, die Sie durch die Umgehung des Selbstausschlusses oder der Eröffnung zusätzlicher Online-Konten, indem Sie Registrierungsdaten ändern oder uns irreführen, unrichtige oder unvollständige Details angeben oder andersweitig versuchen den Selbstausschluss zu umgehen. Jeder Selbstausschluss, bzw. jede Auszeit ist für alle Webseiten gültig, die von der Gesellschaft betrieben werden.

30.7. Glücksspiel von Minderjährigen - Personen unter 18 Jahren ist die Eröffnung eines Konto, bzw. das Spielen auf unserer Webseite untersagt. Wir überprüfen das Alter bei allen Kunden, die Zahlungsmethoden verwenden, die Personen unter 18 Jahren zur Verfügung stehen und zusätzlich bei Kunden, die nach dem Zufallsprinzip ausgewählt wurden und andere Zahlungsmethoden verwenden. Bitte beachten Sie, daß bei Personen unter 18 Jahren die auf der Webseite verkehren oder am Spiel teilnehmen, alle Gewinne verwirken und diese den Behörden gemeldet werden.

30.8. Filtersysteme - Filterangebote ermöglichen Eltern den Zugang zum Internet zu regulieren und Kriterien auszuwählen. Die Eltern können durch den Einsatz von Filtern den Zugriff Ihrer Kinder auf Glücksspiel -Webseiten verhindern. Wenn Sie Ihren Computer mit Freunden oder Familienmitgliedern teilen, die minderjährig sind oder Selbstausschluß beantragt haben, bitten wir Sie die Filteroption in Betracht zu ziehen.

30.9. Einstellung des finanziellen Rahmens - Spieler können einen bestimmten Geldbetrag für das Onlinespiel durch Kontaktierung des Kundenserviceteams beantragen und sich somit vor Verlusten und Schäden schützen. Sobald diese Limits gesetzt sind, kann der Spieler diese nicht mehr überschreiten.

30.10. Einstellung der Sitzungszeitbegrenzungen - Spieler können durch Beantragung bei unserem Serviceteam, ein Zeitlimit für Ihre Spielsitzungen setzen. Sobald diese Grenzen vom Spieler festgelegt werden, können diese im Spiel nicht mehr überschritten werden.

30.11. Jede Beantragung einer Änderungen, wie oben angeführt, wird von einer siebentägigen (7) Widerrufperiode begleitet , in der der Spieler die Bedingungen, die zuvor auf seinem Konto platziert wurden noch einhalten muss.

30.12. Wir sind bemüht, Initiativen des verantwortungsvollen Glücksspiels zu unterstützen und zu fördern. Informationen über verantwortliches Glücksspiel finden Sie auf den Webseiten folgender Organisationen:

www.gambleaware.co.uk

http://www.gamcare.org.uk/


31. LINKS

31.1. Wo wir Hyperlinks zu anderen Websites zur Verfügung stellen, tun wir dies nur zu Informationszwecken. Sie verwenden diese Links auf eigene Gefahr und wir übernehmen keine Verantwortung für den Inhalt oder die Nutzung solcher Webseiten oder für die Informationen, die sie enthalten.


32. CHAT ROOMS (BLOG)

32.1. Das Unternehmen bietet seinen Kunden die Verwendung eines Chatraumes an, der es den Spielern ermöglicht, mit anderen registrierten Spielern durch Nutzung der Webseite zu kommunizieren. Hierfür haben wir Chat-Raumregeln festgelegt, deren Richtlinien wir jederzeit ändern dürfen und dies mit oder ohne Ankündigung. Durch die Nutzung dieses Chat-Raum verpflichten Sie sich, diese Bedingungen zu erfüllen.

32.2. Der Chat-Raum ist für angemessene Kommentare und konstruktive Diskussion vorgesehen. Wir behalten uns das Recht vor, die Rechte des Einzelnen zu beschränken, Kommentare in den von uns eingrichteten Chaträumen zu posten. Jegliche Haftung mit der Verwendung solcher Chat-Räume liegen ausschließlich beim Nutzer.

32.3. Jeder Nutzer unserer Chat-Räume verpflichtet sich, keinen der folgenden Kommentare zu schreiben:

32.3.1. Das Posten von diffamierenden Kommentaren oder die Offenlegung von Informationen für die der Benutzer kein legales Recht hat, ist illegal;

32.3.2. Inhalte, die ganz oder teilweise rassistisch, vulgär, verhasst, obszön, profan, bedrohend, beleidigend oder anstößig sind;

32.3.3. die beabsichtigen, eine andere Person oder Wesen zu verkörpern;

32.3.4. die für Zwecke der Werbung bekannt gemacht;

32.3.5. die einen Link mit Viren, beschädigten Dateien, Keyloggern oder anderen Codes oder Material beinhalten, das Schaden an den Computern, Daten oder finanzielle Verluste anrichten kann.

32.3.6. Kommentare, deren Absicht es ist, mit oder gegen andere Spieler unter Verwendung unserer Website zu konspirieren oder den Versuch einer Konspiration zu machen oder Handlungen verdächtiger Aktivitäten oder krimineller Art

32.3.7. einen Link dazu verwenden, um absichtlich falsche oder irreführende Angaben oder Ausssagen zu tätigen oder jegliche Aussagen, die dazu führen, auf unfaire Weise einen Markt zu manipulieren;

32.3.8. die versuchen Daten über andere Benutzer zu sammeln und zu speichern;

32.3.9. die die Forum Funktionalität missbrauchen

32.3.10. die Informationen enthalten, die als geistiges Eigentums geschützt sind, unabhängig davon ob dies eingetragen oder nicht eingetragen oder durch vertragliche, gesetzliche oder andere Verpflichtungsklauseln geschützt ist.

32.3.11. die in einer anderen Sprache als der Muttersprache des jeweiligen Forum sind Alle unsere Foren werden moderiert und alle Gespräche protokolliert oder aufgezeichnet. Im Falle von Verstößen gegen diese Nutzungsbedingungen behalten wir uns das Recht vor, Kommentare nicht einzustellen und gegen Nutzer Untersuchungen und Maßnahmen einzuleiten, darunter, aber nicht beschränkt auch die Schließung des Kontos. Wir behalten uns auch das Recht vor, Chatrooms ohne Vorwarnung zu schließen oder zu entfernen und verdächtige Chats oder Kommentare an die zuständigen Behörden zu melden.

32.4. Unsere Foren werden moderiert und alle Gespräche protokolliert oder aufgezeichnet. Wir behalten uns das Recht vor, das Posten eines Kommentares zu unterbinden, deren Herkunft festzustellen und gegebenenfalls umfassende Schritte bis hin aber nicht nur zur Schließung eines Kontos eines Benutzer vorzunehmen, verstößt dieser gegen unsere Richtlinien. Wir behalten uns das Recht vor, Chatrooms ohne vorherige Warnung zu schließen oder zu entfernen und auch alle verdächtigen Chats oder Kommentare an die zuständigen Behörden zu melden.


33. ABWICKLUNG VON BESCHWERDEN

33.1. Das Unternehmen ist bestrebt, seinen Spielern jederzeit einen qualitativ hochwertigen Service zur Verfügung zu stellen. Allerdings kann der Spieler aus verschiedenen Gründen das Gefühl haben nicht ausreichend oder qualitativ ausreichend betreut zu werden und dementsprechend eine Beschwerde einreichen. Geschädigte Spieler können diese per E-Mail an support@casinocruise.com unter Angabe möglichst vieler Details senden.

33.2. Unser Kundendienstteam wird versuchen, die Beschwerde schnellstmöglich zu handhaben. Kann das Serviceteam keine ausreichende Antwort zur Lösung finden, wird die Beschwerde an das Management zur

33.3. In jedem Fall wird der Spieler eine Antwort auf seine Beschwerde, innerhalb einer Frist von 10 Werktagen erhalten.

33.4. Wenn Sie mit der endgültigen Entscheidung der Gesellschaft in Bezug auf Ihre Forderung und / oder Streitigkeit nicht einverstanden sind und sie streiten möchten, dann (a) Soweit es sich um Handlungen der Gesellschaft im Rahmen ihrer maltesischen Online-Glücksspiellizenz handelt, können Sie mitbringen Ihre Forderung und / oder Streit nach dem Erhalt der endgültigen Entscheidung der Gesellschaft an die Malta Gaming Authority bei support.mga@mga.org.mt; (B) Soweit es sich um Handlungen der Gesellschaft im Rahmen ihrer britischen Online-Glücksspiellizenz handelt, können Sie Ihren Anspruch und / oder Streit nach dem Erhalt der endgültigen Entscheidung der Gesellschaft an IBAS-Dienst bei adjudication@ibas-uk.co.uk oder hier klicken , PO Box 62639, London EC3P 3AS.

Lizenz & Regulierungen

Unsere Webseite Casinocruise.com gehört und wird betrieben von Genesis Global Limited, Tower Gate Place, Tal-Qroqq Street, Msida, Msd 1703– Malta. Genesis Global Ltd. mit Registrierungsnummer C65325 ist auf Grundlage der Gesetze in Malta, unter Klasse 1 von 4 Lizenznummer MGA/CL1/1150/2015 (ausgestellt am 5. August 2016) von den Spielbehörden in Malta sowie von der UK Gambling Commission mit Lizenznummer: 000-045235-R-324169-003 lizenziert und reguliert. Personen in Großbritannien können sicher auf der Webseite, auf Grundlage der UK Gambling Commission ausgestellten Lizenz, spielen. Unsere Spielanbieter umfassen Microgaming,  Quickspin, LuckyStreak, Play'n Go, Evolution und Nyx, die alle von der Regierung in Curacao reguliert sind. Wir möchten Sie daran erinnern, das Spielen süchtig machen kann und es Ihre individuelle Wahl ist, verantwortungsvoll zu spielen. Falls Sie Ihr Spielen als problematisch empfinden, wenden Sie sich bitte an Gambling Therapy oder Gam-Anon.

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