SÄÄNNÖT JA EHDOT

Versio numero 1 viimeksi päivitetty 05.04.2017


1 JOHDANTO:

1.1 Käyttämällä mitä tahansa verkkosivuston osiota tai vierailemalla osoitteessa www.casinocruise.com (“Sivusto”); tai avaamalla tilin sivustolla sitoudut noudattamaan seuraavia ehtoja:

1.1.1 Yleiset säännöt ja ehdot, tällä sivulla;

1.1.2 Tietosuojakäytäntö,

1.1.3 Mitkä tahansa pelisäännöt,

1.1.4 Mitkä tahansa aika ajoittain sivulla olevien kampanjoiden, bonusten ja erikoistarjousten säännöt ja ehdot.

1.2 Kaikkiin yllä oleviin sääntöihin ja ehtoihin tullaan yhdessä viittaamaan “sääntöinä”.

1.3 Ole hyvä ja lue säännöt huolella läpi, ennen kuin hyväksyt ne. Jos et ole samaa mieltä etkä hyväksy sääntöjä etkä halua noudattaa niitä, älä avaa tiliä tai jatka sivuston käyttämistä. Sivuston käytön jatkaminen luetaan sääntöjen hyväksymiseksi.

1.4 Nämä säännöt astuvat voimaan 05.04.2017.

YLEISET SÄÄNNÖT JA OHJEET


2 OSAPUOLET

2.1 Sivustoa ylläpitää Genesis Global Ltd, yritys jonka rekisterinumero on C65325 ja jonka virallinen rekisteröity osoite on Tower Gate Place, Tal-Qroqq Street, Msida, MSD 1703 Malta. Genesis Global Ltd:lle on myöntänyt lisenssin ja sitä säätelee Maltan peliviranomainen (www.MGA.org.mt). Ensimmäisen luokan lisenssi MGA/CL1/1150/2015 on myönnetty 05.08.2016 Net Entertainment Malta Limited tarjoaman pelialustan ylläpitämiseen. Genesis Global Ltd Yhdisyneiden kuningaskuntien asiakkaille on lisensoitu, ja sitä säätelee Yhdistyneiden kuninganskuntien vedonlyöntikomissio, jonka rekisterinumero on 000-045235-R-324169-001. Yhdistyneiden kungingaskuntien ulkopuolella asuville pelaajille Microgamingia, Play’n Gota, Evolutionia ja NYX:tä säätelee Curacon hallitus rekisterinumerolla 8048/JAZ2016-038.

2.2 Viittaukset käyttöehdoissa sanoihin “me”, “meitä”, ”meidän” tai “yhtiö” ovat viittauksia siihen osapuoleen, jonka kanssa pelaaja tekee sopimuksen, kuten yllä on määritelty.


3 MUUTOKSET KÄYTTÖEHDOISSA

3.1 Saatamme joutua muuttamaan ehtoja useasta eri syystä, mukaan lukien kaupalliset syyt, noudattaaksemme uusia lakeja tai säädöksiä tai asiakaspalvelusyistä. Päivitetyt käyttöehdot ovat nähtävissä tässä, ja päivämäärä, jolloin ne astuivat voimaan on ilmoitettu tiedoston alussa.

3.2 Mikäli teemme muutoksia sääntöihin ja ehtoihin, ilmoitetaan siitä pelaajalle etukäteen sähköpostitse tai laittamalla ilmoitus nettisivulle. Pelaajan tulee vahvistaa hyväksyntänsä uudelleen, ennen kuin muutokset astuvat voimaan, ja ennen kuin hän pystyy asettamaan panoksia sivustollamme.


4 TILIN AVAAMINEN

4.1 Pystyäksesi lyömään vetoa sivustolla, sinun tulee avata tili sivustolla (“tilisi”)

4.2 Useista laillisista ja kaupallisista syistä emme salli sellaisten henkilöiden avata tiliä tai käyttää sitä, jotka oleskelevat tai asuvat vakituisesti tietyillä hallintoalueilla, mukaan lukien Amerikan Yhdysvallat ja sen hallitsemat alueet, Ranska ja sen hallitsemat alueet, Espanja, Tanska, Iran, Israel, Portugal, Romania ja Turkki. Mikäli oleskelet näillä kyseisillä alueilla, sinun ei tule avata tiliä tai käyttää sivustoamme.

4.3 Kun uutta tiliä yritetään avata muulla hallintoalueella, pelaajalla on velvollisuus vahvistaa, että uhkapelaaminen on laillista kyseisellä hallintoalueella.

4.4 Pelaajan tulee rekisteröityä henkilökohtaisesti ja seurata ruudulla näkyviä ohjeita

4.5 Kun avaat tilisi, sinua pyydetään antamaan meille henkilötietosi, mukaan lukien nimesi, syntymäpäiväsi sekä oikeat yhteystietosi, mukaan lukien osoite, puhelinnumero sekä sähköpostiosoite (“yhteystietosi”)

4.6 Täten ymmärrät ja hyväksyt, että käyttämällä palveluja sivustolla, voit sekä voittaa että hävitä rahaa.

4.7 Sinun on sallittu pitää ainoastaan yhtä tiliä tällä sivustolla. Jos sinulla on useampi kuin yksi tili, tulee sinun ilmoittaa siitä meille välittömästi. Jokaisessa taloudessa voi olla vain yksi tili. Voimme estää tai sulkea ensimmäisen tilisi. Jos jätämme ensimmäisen tilisi auki, kaikki talletukset, jotka ovat saldona millä tahansa muulla tilillä, lisätään ensimmäiselle tilillesi. Jos saamme tietää, että talouteesi on rekisteröity useampi kuin yksi tili, pidätämme itsellämme oikeuden estää tai sulkea joku tai kaikki kyseisen talouden tilit.

4.7.1 Kaikki päällekkäiseltä tililtä tehdyt maksutapahtumat mitätöidään;

4.7.2 Kaikki päällekkäistä tiliä käyttämällä asetetut panokset mitätöidään ja talletukset palautetaan sinulle takaisin; ja

4.7.3 Menetät meille kaikki palautukset, voitot ja bonukset, jotka olet ansainnut tai jotka ovat sinulle kertyneet päällekkäisen tilin ollessa käytössä, ja palautat meille vaadittaessa kaikki sellaiset varat, jotka olet nostanut päällekkäiseltä tililitä, ja lisäksi veloitetaan 10 %:n palkkio.

4.8 Jos pelaaja haluaa avata toisen tilin, voi hän tehdä niin ottamalla yhteyttä johtajaan, osoitteeseen support@casinocruise.com. Mikäli uusi tili avataan, vanha tullaan sulkemaan.

4.9 pelaajan tulee pitää tilinsä kunnossa ja tietonsa ajan tasalla.

4.10 Mikäli pelaaja haluaa sulkea tilinsä, hänen tulee lähettää pyyntö osoitteeseen support@casinocruise.com. Sulkiessaan tilinsä, pelaaja suostuu myös siihen, että hän menettää kaikki kampanjabonukset, palkinnot tai muut hankkimansa edut.

4.11 Siinä tapauksessa, että pelaajan tili suljetaan uhkapeliriippuvuuden takia, tai jos tili on suljettu petoksen takia, pelaaja hyväksyy, että hänen ei ole sallittu avata uutta tiliä. Yhtiö ei ole vastuussa sellaisesta toimesta tai mistään suorasta tai epäsuorasta vahingosta, siinä tapauksessa että pelaaja onnistuu avaamaan uuden tilin. Yhtiöllä tulee olemaan oikeus sulkea milloin tahansa uusi tili, joka on avattu tässä todetun vaatimuksen vastaisesti.


5 HENKILÖLLISYYDEN VAHVISTAMINEN; RAHANPESUVAATIMUKSET

5.1 Takaat, että:

5.1.1 Et ole nuorempi kuin:

5.1.1.01 18 (kahdeksantoista) vuotta; tai

5.1.1.02 minkä tahansa muun lain määräämän ikäinen, jonka uhkapelaaminen tai pelitoiminta vaatii sinua koskevan lain tai hallintoalueen mukaisesti, edellyttäen (“täysikäisyyttä”); ja

5.1.2 Antamasi tiedot tiliäsi avatessasi ovat oikeita; ja että

5.1.3 Olet tililläsi olevien rahojen laillinen omistaja

5.1.4 Olet uhkapelaamisen sallivan hallintoalueen asukas

5.1.5 Talletettua rahaa ei ole saatu mistään laittomasta toiminnasta.

5.2 Yritys noudattaa Maltan ja Euroopan lakeja, määräyksiä ja ohjeita estääkseen rahanpesun ja terrorismin rahoittamisen. Yritys tutkii mahdollista epäilyttävää toimintaa, ja jos tarpeellista, epäilyttävästä toiminnasta tehdään ilmoitus toimivaltaisille Maltan viranomaisille. Sellaisessa tapauksessa yritys ei saa antaa tietoja pelaajille tai tapaukseen liittyville kolmannelle osapuolelle, lukuun ottamatta rajattuja olosuhteita, jos asia on tai saattaa olla tutkinnan alaisena, tai jos tietoa välitetään tai saatetaan välittää toimivaltaisille viranomaisille. Lisäksi, jos epäilyttävää toimintaa havaitaan, yhtiö voi erottaa määräajaksi, estää tai sulkea asiaankuuluvan pelaajan (tai pelaajien) tilin (tai tilit) ja evätä rahoja, niin kuin laki ja/tai toimivaltaiset viranomaiset vaativat.

5.3 Kaikki pelaajien tekemät rahansiirrot sivustollamme tarkistetaan rahanpesun ja muun laittoman toiminnan estämiseksi.

5.4 Hyväksymällä ehdot valuutat meidät ryhtymään vahvistustarkistuksiin, kun me vaadimme itseltämme tai kun kolmannet osapuolet vaativat niitä meiltä (mukaan lukien, säätelyelimet) sekä vahvistamaan henkilöllisyytesi ja yhteystietosi ja estämään rahanpesun (“tarkistukset”)

5.5 Pelaajan henkilöllisyys vahvistetaan nostojen yhteydessä.

5.6 Tietyissä olosuhteissa meidän saattaa olla pakko ottaa sinuun yhteyttä ja pyytää sinua antamaan lisätietoja suoraan meille suorittaaksemme tarkistukset loppuun. Jos et anna tai et voi antaa meille kyseisiä tietoja, saatamme jäädyttää tilisi kunnes toimitat meille tarvittavat tai suljemme tilisi pysyvästi. Lisäksi sinun täytyy todistaa henkilöllisyytesi aina kun nostat varoja, joiden määrä on kaksituhattakolmesataa euroa (EUR 2 300) tai enemmän.

5.7 Jos emme pysty vahvistamaan, että pelaaja on saavuttanut lain vaatiman iän, voimme jäädyttää tilin. Jos olemme todistaneet pelaajan olleen alle sen iän silloin, kun hän teki uhkapeli- tai pelirahansiirtoja, niin:

5.7.1 Tili suljetaan;

5.7.2 Kaikki rahansiirrot, jotka pelaaja on tehnyt alaikäisenä mitätöidään, ja kaikki tämän tallettamat varat palautetaan.

5.7.3 mitkä tahansa panokset vetoihin, jotka pelaaja on tehnyt ollessaan alaikäinen palautetaan pelaajalle; ja

5.7.4 hän menettää kaikki voitot, jotka hän on kerännyt sellaisena aikana ja palauttaa meille kaikki sellaiset varat, jotka on nostettu pelaajan tililtä.


6 KÄYTTÄMÄTTÖMYYS JA PELAAJATILIEN POISTAMINEN

6.1 Jos pelaaja pysyy passiivisena (eli kun sisäänkirjautumisia ei suoriteta toimijan verkkosivulla) yli 12 kuukauden aikana, operaattorilla on oikeus veloittaa kuukausittainen 5€:n tilinylläpitomaksu, alkaen passiivisuuden 13. kuukaudesta. 12 kuukauden keskeytymättömän käyttämättömyyden jälkeen operaattori lähettää muistutussähköpostin käyttäjälle sen sähköpostiosoitteen kautta, joka on tallennettuna hänen tilitietoihinsa. Kun käyttäjä saa tämän muistutussähköpostin, hänellä on 30 päivää aikaa kirjautua sisään pelaajatililleen. Jos sisäänkirjautumisia ei rekisteröidä tänä 30 päivän aikana, vähennetään saldosta 5 € oikean rahan tai bonusrahan verran. Jos saldo on vähemmän kuin 5€, koko määrä vähennetään. Jos tili pysyy käyttämättömänä 13 peräkkäisen kuukauden jälkeen, käyttäjälle lähetetään muistutussähköposti joka kuukausi, ja pelaajalle aiheutuu 5 €:n kuukausittainen maksu, joka vähennetään pelaajatilin oikean rahan saldosta tai bonusrahasaldosta.

6.2 Mikäli tili pysyy käyttämättömänä enemmän kuin 12 kuukautta, ja tilin saldo on 0€, lisämaksuja ei seuraa. Käyttämättömyysmaksu peritään kuukausittain, kunnes tilille kirjaudutaan nettisivulla. Tässä tapauksessa operaattorilla on oikeus estää tili.

6.3 Mikäli tili pysyy käyttämättömänä 30 kuukautta, tarkoittaen, ettei yhtään rahansiirtoa ole kirjattu kyseisellä tilillä yllä mainittuna ajanjaksona, lähetämme jäljelle jääneen saldon tililtä kyseiselle pelaajalle. Jos pelaajaan ei saada tyydyttävästi yhteyttä, jäljelle jäänyt saldo lähetetään asianomaiselle uhkapeliviranomaiselle.


7 KÄYTTÄJÄNIMI, SALASANA JA ASIAKASTIEDOT

7.1 Tilin avaamisen jälkeen, pelaaja ei saa paljastaa (joko tahallaan tai vahingossa) käyttäjänimeään tai salasanaansa kenellekään muulle. Jos pelaaja on unohtanut tilinsä tiedot, hän voi saada salasanansa takaisin klikkaamalla “unohtuiko salasanasi”-linkkiä sisäänkirjautumissivulla.


8 TALLETUKSET TILILLE

8.1 Mikäli pelaaja haluaa osallistua vedonlyöntiin tai uhkapelaamiseen sivustollamme, hänen täytyy tallettaa rahaa tilillensä, jonka hän voi sittemmin käyttää asettaessassaan panoksia tai pelatessaan pelejä. Pidätämme oikeuden tehdä perus KYC (Know Your Customer)- tarkistuksia pelaajien talletuksiin kohtuullisen ajan sisällä pystyäksemme varmistamaan, että sääntöjen osioita 5 ja 11 noudatetaan.

8.2 casinocruise hyväksymä vähimmäistalletus on 10 EUR.

8.3 Talletukset pelaajan tilille tehdään siirtämällä rahaan yhtiön tilille käyttämällä niitä maksutapoja, jotka on esitetty sivustolla. Tällä hetkellä käytössä olevia maksutapoja ovat mm. pankkikorit (debitkortit), luottokortit, E-Wallet maksut, Prepaid-kortit, Instant Banking, pikatilisiirrot sekä tilisiirrot. Yhtiö pidättää oikeuden muuttaa hyväksyttyjä maksutapoja harkintansa mukaan. Lisäksi yhtiö pidättää oikeuden hyväksyä tiettyjä maksutapoja ainoastaan tiettyjen ehtojen täyttyessä. Yhtiö ei takaa, että kaikki maksutavat ovat saatavilla kaikkina aikoina. Vahvistaakseen mitkä maksu- ja nostotavat ovat kullakin hetkellä saatavilla ja kuinka paljon aikaa niiden käsittelyyn menee, ole hyvä ja vieraile välilehdellä “talletus”, sivustomme etusivulla.

8.4 Emme hyväksy meille lähetettyjä käteisvaroja.

8.5 Tallettamalla rahaa pelaaja suostuu olemaan tekemättä takaisinmaksuja, purkuja tai muulla tavoin perumaan tilille tehtyjä talletuksia, sekä suostuu hyvittämään ja korvaamaan maksamattomat talletukset meille.

8.6 Suurin määrä rahaa, jonka saa tallettaa yhdellä siirrolla on 5000 euroa.

8.7 Yhtiö voi, tietyissä olosuhteissa, tallettaa pelaajan tilille nk. “bonusrahaa”. Yhtiö määrittelee bonusehdot (esim. ensimmäisen talletuksen bonus) sekä bonuksen suuruuden ja ilmoittaa niistä aika ajoin sivustollaan. Saadaksesi tietoa meneillään olevista kampanjoista, seuraa linkkiä https://www.casinocruise.com/promotions.

8.8 Bonus ilmoitetaan erikseen tilillä. Se voidaan maksaa pelaajalle vasta sitten, kun se on muutettu käteisvoitoiksi. Mikäli tilillä on sekä pelaajan omaa rahaa että bonusrahaa, bonusraha on käytettävissä panoksiin vasta sitten kun olemassa oleva oma raha on käytetty. Erityiset bonusehdot voidaan julkaista sivustolla erilaisten bonusohjelmien yhteydessä. Ennen kuin bonuksen muuntoehdot täyttyvät siinä tapauksessa, että pelaaja siirtää tai nostaa päätalletussumman, bonussumma ja kaikki voitot tästä bonuksesta mitätöidään. Jos pelaaja on asettanut panoksia bonussaldolla, bonusta ei voida peruuttaa.

8.9 Pelitili ei ole pankkitili, eikä sitä sen takia ole vakuutettu, taattu, sponsoroitu tai muulla tavoin suojeltu millään pankkivakuutusjärjestelmällä. Lisäksi, mikään raha, joka on talletettu meidän kautta pelitilille, ei kasva korkoa.

8.10 Voimme milloin tahansa tasoittaa positiivista saldoa tililläsi mitä tahansa rahamäärää vastaan, jonka olet meille velkaa kun uudelleen sovittelemme mitä tahansa vetoja tai panoksia jotka liittyvät kaksoistileihin, juonitteluun, huijaamiseen, petokseen sekä rikolliseen toimintaan tai erheisiin.

8.11 Aika, joka kestää että talletus ilmestyy tilin saldolle on seuraavanlainen:

Talletustapa

Vaadittava aika

Luotto/pankkikortti

Heti

Verkkomaksu

Heti

E-Wallets

Heti

PrePaid-kortit

Heti

Tilisiirto

3 - 4 työpäivää

8.12 Mahdolliset asiaankuuluvat käsittelymaksut koskien talletuksia löytyvät seuraavasta linkistä: https://www.casinocruise.com/fi#modal=my-account-deposit.


9 NOSTOT TILILTÄ

9.1 Pelaaja voi pyytää nostaa rahaa tililtään milloin tahansa, kunhan:

9.1.1 Kaikki tilille tehdyt maksut on vahvistettu selvitetyiksi, eikä mitään ole maksettu takaisin, kumottu tai muulla tavoin peruttu;

9.1.2 Kaikki tarkastukset, joihin viitataan kohdassa 5, on tehty loppuun.

9.1.3 Oman tuvallisuutesi vuoksi, voit kotiuttaa enintään 22 000 € kuukaudessa, eikä enempää kuin 5000€ viikossa. VIP pelaajat ovat oikeutettuja korkeampiin kotiutuksiin.

9.1.4 100 000€ ylittävää nostoa pyydettäessä CasinoCruise pidättää oikeuden maksaa pyydetty summa samankokoisissa maksuerissä kymmenen (10) kuukauden aikana, yksi maksu kuukautta kohti.

9.2 Kun olemme hyväksyneet noston, pelaajan tulee antaa meille riittävästi tietoa siitä, miten hän haluaa rahojen siirrettävän hänelle. Kaikki nostot toimitetaan ainoastaan sille samalle tilille, jolta rahat maksettiin pelitilille, paitsi siinä tilanteessa, että pystytään esittämään todiste siitä, että maskutapa on hävinnyt tai peruutettu.
Pidätämme oikeuden veloittaa 10% maksun meille aiheutuneista kuluista (mukaan lukien talletuksen hinnan) sellaisten varojen nostoista, joita ei ole käytetty pelaamiseen.

9.3 Pelaajan varat, joiden käyttöä pelaamiseen on rajoitettu, näytetään erillisellä saldolla pelaajan etusivulla, eikä pelaaja saa nostaa näitä varoja (bonusraha)

9.4 Pelaajalla on velvollisuus ilmoittaa voitot ja häviöt paikallisille vero- tai muille viranomaisille.

9.5 Ennen sellaisten varojen nostoa, joita ei ole käytetty vedonlyöntiin, pyydetään pelaajalta KYC-asiakirjoja, siinä tapauksessa ettei pelaajalla ole vedonlyönti- tai kasinotoimintaa. Aika joka nostoon menee, riippuu siitä tarvitaanko KYC-asiakirjoja ja kuinka nopeasti ne toimitetaan. Noston käsittelyyn menee kuitenkin aikaa seuraavan taulukon mukaisesti:

Nostotapa

Vaadittava aika

Luotto/pankkikortit

3 - 4 työpäivää

Verkkomaksu

-

E-Wallets

Välittömästi

PrePaid-kortit

-

Tilisiirto

3 - 4 työpäivää

9.6 Mikäli tili on ollut hiljainen, suljettu, estetty tai poistettu mistä tahansa syystä ja minkä tahansa pituisen ajanjakson ajan, pelaaja voi olla yhteydessä tukitiimiimme ja pyytää palauttamaan mitkä tahansa varat, jotka hänellä saattaa vielä olla tilillä. Tukitiimimme käynnistää välittömästi prosessin selvittääkseen asian ja pelaajaan ollaan yhteydessä koskien varojen palauttamistapaa. Mikäli tilin tai siellä olevien varojen suhteen on kiistaa, otamme yhteyttä Maltan peliviranomaisiin koskien parasta tapaa edetä asiassa.

9.7 Mahdolliset nostomaksut, on löydettävissä seuraavasta linkistä: https://www.casinocruise.com/fi#modal=my-account-withdraw


10 PANOKSEN ASETTAMINEN TAI PELAAMINEN

10.1 Kaikki rahansiirrot suoritetaan loppuun sillä kielellä, jolla siirto on tehty.

10.2 Pelaajan vastuulla on varmistaa, että kaikki rahansiirtoa koskevat tiedot ovat oikeita.

10.3 Pelaajalla on pääsy hänen rahansiirtohistoriaan sivustolla.

10.4 Pidätämme oikeuden hylätä pelaajan pyytämän rahansiirron kokonaan tai osittain oman harkintamme mukaan. Emme hyväksy yhtään rahansiirtoa ennen kuin olemme vahvistaneet pelaajalle, että se on hyväksytty. Jos pelaaja ei saa vahvistusta rahansiirron hyväksymisestä, tulee hänen ottaa yhteyttä asiakaspalveluun.

10.5 Kun panos on varmistettu, pelaaja ei voi enää peruuttaa siirtoa ilman kirjallista pyyntöä.


11 Kasino

Kasino on Net Entertainmentn ylläpitämä. Operaattori ei ole vastuussa pelaamista koskevissa erimielisyyksissä, sillä Net Entertainment toimii oman pelilinsenssinsä alaisuudessa ja on maltalaisten lakien alaisuudessa, mitä tulee peliin liittyviin vastuukysymyksiin. Operaattorin toimintakeskus ja tukikeskus sijaitsevat Maltalla, ja ne toimivat laillisesti noudattaen kaikkia Maltan lakeja.

11.1 Kaikki Kasinon säännöt löytyvät peleistä itsestään.


12 JUONITTELU, HUIJAAMINEN, PETOS JA RIKOLLINEN TOIMINTA

12.1 Seuraavat toiminnot ovat kiellettyjä ja muodostavat sääntöjen rikkomuksen:

12.1.1 Tilin salasanojen jakaminen tai yhteiskäyttö toisten pelaajien tai tahojen kanssa ja liittoutuminen kolmansien osapuolien kanssa;

12.1.2 Epäreilu hyödyn tai vaikutusvallan käyttäminen (tunnetaan myös yleisesti nimellä huijaus), mukaan lukien ohjelmistostamme löytyvien virheiden, porsaanreikien tai vikojen hyödyntäminen, automaattisten pelaajien käyttäminen (jotka toisinaan tunnetaan myös nimellä “botti”);

12.1.3 Pelaajaa itseään hyödyttävä petollinen toiminta, sisältäen varastetun, kloonatun tai muuten luvattoman luotto- tai pankkikortin käyttämisen varojen lähteenä;

12.1.4 Mihin tahansa rikolliseen toimintaan osallistuminen, mukaan lukien rahanpesu ja kaikki rikokset, joilla on rikosseuraamuksia.

12.1.5 Varojen siirtäminen pelaajan tililtä toiselle

12.2 Teemme kaiken voitavamme estääksemme tällaisen toiminnan; pyrimme havaitsemaan sen sekä tällaiset pelaajat; ja toimia kyseisten pelaajien kanssa asianmukaisesti. Emme ole vastuussa mistään tappiosta tai vahingosta, jonka sinä tai joku muu pelaaja saattaa aiheuttaa juonittelevan, petollisen tai muulla tavoin laittoman toiminnan, huijaamisen tai minkä tahansa sellaisen toiminnan seurauksena, ja jonka katsomme oman harkintamme mukaan olevan tällaista.

12.3 Jos pelaaja epäilee, että joku henkilö juonittelee, huijaa tai on ryhtynyt petolliseen toimintaan, tulee hänen ilmoittaa siitä meille sähköpostitse osoitteeseen support@casinocruise.com

12.4 Pidätämme oikeuden informoida asianomaisia viranomaisia, muita nettipelin- tai uhkapelin tarjoajia, muita nettipalveluntarjoajia ja -pankkeja, luottokorttiyhtiöitä, elektronisen maksun tarjoajia tai muita rahoituslaitoksia pelaajan henkilöllisyydestä ja kaikesta laittomasta, petollisesta tai sopimattomasta toiminnasta, ja pelaaja sitoutuu tekemään yhteistyötä kanssamme täysin, jotta voimme tutkia mitä tahansa tämän kaltaista toimintaa.

12.5 Pelitilille tehdyt talletukset tulisi käyttää pelaamiseen. Mikäli herää epäilys väärinkäytöstä, (toisin sanoen, jos talletettua summaa ei käytetä sopivalla tasolla pelaamiseen, ja pelaaja vaatii talletetun summan nostoa, tai mikäli yhtiö epäilee pelaajan yrittävän käyttää hyväkseen valuuttakurssien vaihtelua), pidätämme oikeuden peruuttaa kyseisen/kyseiset talletuksen/talletukset, joko osittain tai kokonaan, veloittamaan mitkä tahansa siitä mahdollisesti aiheutuneet kulut ja sulkea tilin lopullisesti. Tällaisissa tapauksissa pidätämme myös oikeuden vaatia ja saada riittäviä todisteita talletuksesta sekä lisäkopioita henkilöllisyyttä todistavista asiakirjoista ennen minkään nostopyynnön käsittelyä. Tällaisen pyynnön käsittely on täysin meidän harkintamme varassa.


13 MUU KIELLETTY TOIMINTA

13.1 Pelaajan ei pidä käyttää sivustoa mihinkään sellaiseen tarkoitukseen, joka on halventavaa, loukkaavaa, säädytöntä, rasistista, seksististä, syrjivää tai hyökkäävää. Pelaaja ei saa käyttää loukkaavaa kieltä tai kuvia, kiroilla, uhkailla, ahdistella tai loukata ketään, mukaan lukien muita pelaajia, tai käyttäytyä edellä mainitulla tavalla ketään yhtiön sivuston tarjoajaa, työntekijää tai asiakaspalvelua kohtaan.

13.2 Pelaaja ei saa turmella sivustoa, hukuttaa sivustoa tietotulvalla niin, että se aiheuttaa sivuston toimimattomuuden, eikä pelaaja saa käyttää mitään ominaisuutta, joka saattaa vaikuttaa sivuston toimivuuteen millä tahansa seuraavissa esimerkeissä mainituilla tavoilla (ei kuitenkaan rajoittuen näihin): virusten, matojen, loogisten pommien tai muiden vastaavien vapauttaminen ja tekeminen. Mitkä tahansa useat huomautukset tai “spämmit” ovat ankarasti kielletty. Et saa häiritä tai peukaloida, poistaa tai millään muulla tavalla muuttaa mitään tietoa missään muodossa, joka löytyy sivustolta.

13.3 Pelaaja käyttää sivustoa ainoastaan omaksi viihteekseen, eikä hänellä ole lupa kopioida sivustoa tai mitään sen osaa missään muodossa ilman hyväksyntäämme.

13.4 Pelaaja ei saa yrittää hankkia luvatonta pääsyä sivustolle tai palvelimille, joille sivusto on varastoitu, etkä tietokoneelle tai tietokantaan, joka liittyy sivustoon. Pelaaja ei saa hyökätä sivustoa vastaan palvelunestohyökkäyksen tai muun vastaavan kautta. Jos tätä ehtoa rikotaan, ilmoitetaan siitä asianomaisille viranomaisille ja teemme näiden viranomaisten kanssa yhteistyötä paljastamalla heille pelaajan henkilöllisyyden. Pelaajan oikeus käyttää sivustoa lakkaa välittömästi, kun kyse on tämän kaltaisesta rikkomuksesta.

13.5 Emme ole vastuussa mistään palvelunestohyökkäyksen, viruksen tai muun tekniikkaa vahingoittavan aineiston aiheuttamasta menetyksestä tai vahingosta, joka saattaa vaikuttaa tietokoneeseesi, tietokoneohjelmiin, tiedostoihin tai muuhun patentoituun materiaaliin sivustomme käytön kautta, tai joka johtuu siitä että lataat mitä tahansa aineistoa sivustolta tai miltä tahansa muulta sivustolta, joka on linkitetty sivustoon.

13.6 Tilien myyminen, siirtäminen ja/tai hankkiminen muilta pelaajilta on kielletty.


14 SULKEMINEN JA LOPETTAMINEN MEIDÄN TOIMESTA

14.1 Yrityksen käytäntö turvallisuussyistä sekä Maltan lakien mukaisesti on, että jos tilillä ei ole tapahtumia 30 kuukauteen (Käyttämätön tili), me palautamme tilin saldon pelaajalle. Jos emme pysty tyydyttävällä tavalla tavoittamaan pelaajaa, kaikki varat toimitetaan Maltan peliviranomaisille. Näin varat ovat pelaajan käytettävissä, mikäli hän haluaa nostaa ne.

14.2 Hiljainen tili tullaan lopettamaan kirjallisella tiedoksiannolla (tai sen yrityksellä) käyttämällä pelaajan yhteystietoja. Tällaisen meidän puolelta tapahtuvan sulkemisen ollessa kyseessä, muussa tapauksessa kuin näiden sääntöjen kappaleessa 11 (juonittelu, huijaaminen, petos ja rikollinen toiminta), tai kappaleessa 18 (sääntöjen ja ehtojen rikkominen) mainituissa tapauksissa, palautamme pelaajalle tämän tilin saldon. Mikäli emme pysty tavoittamaan pelaajaa, rahat luovutetaan asianomaisille peliviranomaisille.

14.3 Yhtiö voi kieltäytyä avaamasta tiliä tai voi päättää sulkea pelaajan tilin, joka on jo avattu, oman harkintansa mukaan. Tästä huolimatta kaikkia sopimusvelvoitteita joihin on sitouduttu tai liitytty kunnioitetaan.

14.4 Siinä tapauksessa, että havaitsemme epäilyttäviä rahansiirtoja, yhtiö pidättää oikeuden jäädyttää tai estää pelaajan tilin sekä evätä varoja, kuten laki tai asianomaiset viranomaiset saattavat vaatia.


15 SIVUSTON MUUTTAMINEN

15.1 Voimme oman harkintamme mukaan muuttaa tai parannella mitä tahansa tuotetta, joka on tarjolla sivustolla milloin tahansa, sivuston ylläpitämistä varten.


16 IT-VIAT

16.1 Kun odottamattomia järjestelmävikoja tai virheitä sattuu ohjelmistossa tai laitteistossa, jota käytämme sivuston ylläpitämiseen, teemme välittömästi voitavamme vian korjaamiseksi.

16.2 Emme ole vastuussa IT-vioista, jotka aiheutuvat pelaajana laitteistosta, jonka välityksellä tämä käyttää sivustoa tai vioista, jotka johtuvat pelaajan internetoperaattorista.


17 VIRHEET JA PUUTTEET

17.1 Joissakin tapauksissa voi käydä niin, että olemme hyväksyneet panoksen tai tehneet maksun vahingossa. Teemme kohtuuden rajoissa voitavamme ehkäistäksemme virheitä ja puutteita, mutta järjestelmäongelmat tai inhimilliset erheet voivat johtaa sellaiseen tilanteeseen. Sellaisiin tilanteisiin voi lukeutua, muttei pelkästään niihin rajoittua seuraavat tilanteet:

a) Panoksen hyväksyminen hintaan, joka on merkittävästi erilainen kuin muut markkinaoilla olevat vastaavat panokset sillä hetkellä kun panos tehtiin:

b) Bonusten, voittojen tai sinulle maksettavien palautusten väärinlaskeminen (sisältäen inhimillisen erheen);

c) Tieto voittomahdollisuuksista ja vedon ehdoista saattaa olla virheellisestä inhimillisen erheen tai tietokonehäiriön vuoksi;

d) Virheet ja puutteet, jotka johtuivat kielletystä toiminnasta

e) Virheet tai puutteet jotka johtavat siihen, että voitot ovat räikeästi virheellisiä tai eroavat markkinoilla olevista voitoista;

f) Jatkuva markkinoilla olevien panosten hyväksyminen tai tapahtuma, joka on jo suljettu tai keskeytetty (“myöhästynyt panos”).

17.2 Pidätämme oikeuden korjata mikä tahansa panosta koskeva virhe sekä asettaa panos uudelleen oikeaan hintaan tai oikeilla ehdoilla, jotka olivat saatavilla tai joiden olisi pitänyt olla saatavilla sillä hetkellä kun panos asetettiin ja panoksen katsotaan olevan asetettu niillä ehdoilla, jotka ovat tavallisia kyseiselle panokselle ja sellaisessa tapauksessa, jossa korjaus tai panoksen uudelleen asettaminen ei ole mahdollista, mitätöidä panos sekä palauttaa panoksen arvo pelaajan tilille.
Pidätämme oikeuden korjata minkä tahansa virheen.

17.3 Me (mukaan lukien työntekijämme ja agenttimme), partnerimme tai palvelun tarjoajamme eivät ole vastuussa mistään tappiosta, mukaan lukien voittojen menettämisestä, joka johtuu mistään meidän tai pelaajan tekemästä virheestä. Pelaaja menettää kaikki voitot/häviöt, jotka johtuvat tällaisesta virheestä.

17.4 Emme ole vastuussa mistään pelejä koskevien toimintojen pysähtymisistä, palvelimen häiriöistä, lagittamisesta tai muista teknillisistä tai poliittisista häiriöistä. Rahanpalautuksia voidaan antaa ainoastaan johdon harkinnan mukaisesti.

17.5 Emme ole vastuussa mistään vahingoista tai menetyksistä, joiden on todettu tai väiteteään johtuvan nettisivustosta tai sen sisällöstä tai niihin yhteydessä olevista asioista; mukaan lukien ja ilman rajoitusta viivästykset tai keskeytykset toiminnassa tai tiedon siirrossa, tiedon katoaminen tai vioittuminen, viestinnän tai yhteyden epäonnistuminen, minkä tahansa henkilön väärinkäytöstä sivustoa tai sen sisältöä kohden tai mitkä tahansa virheet tai puutteet sisällössä.

17.6 Siinä tapauksessa että peli alkaa, mutta keskeytyy järjestelmävian takia, operaattori palauttaa sinulle peliin panostamasi rahasumman maksamalla sen sinun pelitilillesi, tai jos tiliäsi ei enää ole, maksamalla sen sinulle hyväksytyllä tavalla; ja mikäli sinulle on kertynyt krediittiä sinä aikana kun peli keskeytyi, krediitti maksetaan pelitilillesi krediitin rahallisena arvona, tai jos pelitiliä ei enää ole, maksetaan se sinulle hyväksytyllä tavalla.

17.7 Kaikki käytettävissä olevat toimenpiteet tehdään varmistaaksemme että pelaajan asettamat panokset kirjataan välittömästi tietokantaan. Mikäli tietoliikennehäiriön takia panosta ei kirjata järjestelmään, mutta se vähennetään saldosta, tapaus tutkitaan ja pelaajalle palautetaan panoksen summa maksamalla se pelaajan tilille.

17.8 Jos peli on aloitettu, mutta se keskeytyy järjestelmävian takia, seuraavat toimenpiteet tullaan tekemään: (a) (i) palauttaa peliin panostettu summa pelaajalle maksamalla se pelaajan tilille. Tai jos tiliä ei enää ole olemassa, maksaa summa pelaajalle hyväksytyllä tavalla. (ii) Jos pelaaja on saanut krediittiä sillä hetkellä, kun peli on keskeytynyt, tulee pelaajan pelitilille maksaa krediittiä vastaava rahasumma, ja jos pelitiliä ei enää ole olemassa, tulee se maksaa pelaajalle hyväksytyllä tavalla. (b) Tiedottaa välittömästi MGA:lle tapahtuman olosuhteista, (c) pidättäytyä pelin pelaamisesta, jos on todennäköistä, että sama virhe tulee vaikuttamaan peliin. Edellyttäen että MGA voi kirjallisella huomautuksella lisenssin haltijalle antaa tälle muita ohjeita, jotka MGA katsoo sopiviksi kyseisissä olosuhteissa.

17.9 Genesis Global Limitedillä on oikeus lopettaa pelejä ilman aiemaa ilmoitusta tai ilman perusteluja. Mikäli pelaaja on tyytymätön ja kokee, että hänen tulee tehdä valitus suoraan asianosaiselle viranomaiselle, hän voi tehdä sen lähettämällä sähköpostia osoitteeseen support.mga@mga.org.mt


18 VASTUUSTA VAPAUTUMINEN

18.1 Pelaajan pääsy sivuston tarjoamiin tuotteisiin ja niiden käyttäminen on pelaajan oma valinta ja riski ja hän tekee sen oman harkintansa mukaan.

18.2 Tarjoamme sivuston kohtuullisella taidolla ja huolellisuudella, kuten on esitetty säännöissä. Emme tee muita lupauksia tai anna takuita sivustolle tai sen tarjoamille tuotteille, ja täten poissuljemme (lain sallimissa mitoissa) kaikki mahdolliset takuut tältä osin.

18.3 Emme ole sopimuksen mukaisesti vastuussa pelaajalle hänelle aiheutuvasta haitasta (sisältäen huolimattomuudesta johtuvat haitat) tai muusta liiketoiminnan tappioista, mukaan lukien mutta ei rajoittuen tietojen menetykseen, voittojen, tulojen, liiketoiminnan, mahdollisuuden, liikearvon, maineen tai liiketoiminnan keskeytymiseen tai mahdollisiin tappioihin, jotka eivät tällä hetkellä ole meidän ennakoitavissa käyttöehtojen tai pelaajan sivuston käytön perusteella.


19 KÄYTTÖEHTOJEN RIKKOMINEN

19.1 Pelaajan tulee korvata meille täysimittaisena kaikki saamiset ja velat, maksut, kulut (sisältäen oikeuskulut) sekä muut mahdolliset kulut, jotka johtuvat siitä, että tämä on rikkonut käyttöehtoja.

19.2 Mikäli pelaaja on olennaisesti rikkonut ehtoja, pidätämme oikeuden, mutta meiltä ei saa vaadita, että:

19.2.1 Ilmoittamme pelaajalle (käyttäen tämän yhteystietoja), että hän tekee rikkeitä, ja että tätä vaaditaan lopettamaan kyseinen toiminta tai toimimatta jättäminen,

19.2.2 Jäädyttämme pelaan tilin siten, ettei hän voi asettaa panoksia tai pelata pelejä sivustolla

19.2.3 Suljemme pelaajan tilin ilman varoitusta tai varoituksella.

19.2.4 Perimme pelaajan tililtä minkä tahansa maksun, bonuksen tai voiton, joihin on vaikuttanut mikä tahansa aineistorikkomus.

19.3 Meillä on oikeus tehdä mistä tahansa tunnuksesta tai salasanasta käyttökelvoton, jos pelaaja ei ole meidän mielestämme onnistunut noudattamaan jotakin säännöissä olevaa ehtoa.


20 TEKIJÄNOIKEUDET

20.1 Kaikki sivuston design, teksti, grafiikat, musiikki, ääni, valokuvat, videot, valikoimat ja niiden asettelu, ohjelmistokokoonpano, lähdekoodi, ohjelmisto ja kaikki sivustolla oleva materiaali on tekijänoikeuksien ja muiden oikeuksien alaista, joka on joko meidän omaisuutta tai käytössä kolmannen osapuolen oikeuksien omistajien luvalla. Nämä oikeudet koskevat siinä määrin, ettei mitään sivustolla olevaa materiaalia saa tallentaa tai tulostaa muutoin kuin yksittäiselle yksityiskoneelle. Paperitulosteita saa tulostaa ainoastaan omaan ei-kaupalliseen tarkoitukseen.

20.2 Sivuston käyttö ei missään olosuhteissa anna käyttäjälle osuutta meidän tai kolmannen osapuolen omistamiin immateriaalioikeuksiin (esim. tekijänoikeusiin, tietotaitoon tai tavaramerkkiin).

20.3 Mitään oikeuksia käyttää tai kopioida mitään kauppanimeä, tuotemerkkiä tai logoa, joka esiintyy sivustolla, ei myönnetä, ellei sitä ole erikseen sallittu eikä se ole ristiriidassa sääntöjen ja ehtojen kanssa.


21 HENKILÖTIEDOT

21.1 Olemme velvoitettuja vuoden 2001 tietosuojalain nojalla (Maltan lakien luku 440) noudattamaan tietosuojavaatimuksia koskien tapaa, jolla käytämme mitä tahansa henkilötietoja, jotka olemme keränneet pelaajalta hänen käyttäessä sivustoa. Otamme hyvin vakavasti velvollisuutemme koskien tapaa, jolla käytämme pelaajan henkilötietoja.

21.2 Antamalla meille tietoja pelaaja hyväksyy sen, että käsittelemme hänen henkilötietoja säännöissä esittämiimme tarkoituksiin, sivuston ylläpitämiseen tai noudattaaksemme lakeja tai määräyksiä.

21.3 Yhtiön käytäntö on, ettei se anna mitään henkilötietoja kenellekään muulle, kuin sellaisille työntekijöille, jotka tarvitsevat pääsyn pelaajan tietoihin tarjotakseen tälle palvelua.

21.4 Säilytämme kopiot kaikista viesteistä, jotka pelaaja lähetttää meille (sisältäen kopiot kaikista sähköpostiviesteistä), jotta voimme pitää tarkkaa kirjaa kaikista tiedoista, jotka olemme saaneet pelaajalta.

21.5 Säilytämme kopiot kaikista viesteistä, jotka pelaaja lähetttää meille (sisältäen kopiot kaikista sähköpostiviesteistä), jotta voimme pitää tarkkaa kirjaa kaikista tiedoista, jotka olemme saaneet pelaajalta.

21.6 Yhtiö käyttää kaikkia vastuullisia keinoja suojellakseen pelaajien tietoja, mutta ei ole vastuullinen, jos joku ulkopuolinen sattuisi kaappaamaan sellaisia tietoja. Tietojen laillinen jakelu ulkopuolisille tapahtuu valinnan perusteella.

21.7 Operaattorilla on velvollisuus välittää tietoja asianomaisille viranomaisille siinä tapauksessa, että havaitsemme petollista tai epäilyttävää toimintaa. Hyväksymällä yhtiön säännöt ja ehdot, pelaajat antavat suostumuksensa yhtiölle vahvistaa tiedot käyttämällä ulkopuolisia tietokantoja.

21.8 Hyväksymällä nämä säännöt ja ehdot, pelaajat hyväksyvät myös, että puolustavan takaisinperinnän tapauksessa yhtiö voi lähettää henkilökohtaisia tietojasi asianomaisille maksupalvelun tarjoajille.


22 EVÄSTEIDEN KÄYTTÖ VERKKOSIVUSTOLLA

22.1 Sivusto käyttää ‘evästeitä’ sivun toiminnan auttamiseksi. Eväste on pieni teksti, joka ladataan pelaajan tietokoneelle, kun hän käyttää sivustoa ja se antaa meidän tunnistaa pelaajan kun hän palaa sivustolle. Tietoa evästeiden poistamisesta tai hallinnasta saat osoitteesta www.aboutcookies.org. Pelaajan tulee kuitenkin ottaa huomioon, että jos hän poistaa meidän evästeemme tai estää tulevat evästeet, hän ei välttämättä pääse sivun tietyille alueille tai ominaisuuksiin.


23 VALITUKSET JA HUOMAUTUKSET

23.1 Jos haluat tehdä valituksen liittyen sivuston, ensimmäinen askel on se, että otat yhteyttä asiakaspalveluun osoitteeseen support@casinocruise.com niin pian kuin mahdollista.

23.2 Minkä tahansa erimielisyyden yhteydessä hyväksyt sen, että palveluntarjoajan tallentamat asiakirjat toimivat lopullisena auktoriteettina mitä tahansa vaatimuksia määritettäessä.

23.3 Pelaaja hyväksyy sen, että siinä epätodennäköisessä tapauksessa, jossa ilmenee eroavaisuuksia tulosten välillä, jotka näkyvät pelaajan näytöllä ja pelipalvelimella, on tulos joka näkyy pelipalvelimella vallitseva, ja pelaaja tunnustaa ja hyväksyy sen, että meidän asiakirjamme ovat lopullinen auktoriteetti, kun määritellään ehtoja ja olosuhteita koskien pelaajan osallistumista kyseessä olevaan nettiuhkapelitoimintaan sekä kyseisen osallistumisen tuloksia.

23.4 Kun haluamme ottaa yhteyttä pelaajaan koskien tällaista kiistaa, teemme sen käyttäen mitä tahansa pelaajan meille antamaa yhteystietoa.

23.5 Mikäli pelaaja on tyytymätön ja haluaa tehdä valituksen suoraan asianosaiselle viranomaiselle, hän voi tehdä sen lähettämällä sähköpostia osoitteeseen support.mga@MGA.org.mt


24 TULKINTA

24.1 Sääntöjen ja ehtojen alkuperäinen teksti on kirjoitettu englanniksi, ja kaikki tulkinnat niistä perustuvat alkuperäiseen englanninkieliseen tekstiin. Jos säännöt ja ehdot tai mitkään tiedostot tai huomautukset, jotka liittyvät niihin käännetään muulle kielelle, englanninkielinen versio on lainvoimainen.


25 OIKEUKSIEN JA VELVOLLISUUKSIEN SIIRTÄMINEN

25.1 Pidätämme oikeuden siirtää, luovuttaa tai pantata ehdot, joko osittain tai kokonaan, kenelle tahansa henkilölle, kuitenkin niin, että mikä tahansa tällainen luovutus tapahtuu samoilla ehdoilla tai että ehdot eivät ole pelaajan kannalta epäedullisemmat.


26 MEISTÄ RIIPPUMATTOMAT TILANTEET

26.1 Emme ole korvaus- tai muussa vastuussa mistään täyttämättä jättämisestä tai suorituskyvyn viivästymisestä koskien mitä tahansa käyttöehdoissa mainittua velvoitettamme, joka johtuu meistä riippumattomista syistä, mukaan lukien ilman rajoitusta luonnonilmiöt, sodat, mellakat, yleisten viestintäverkkojen tai palvelujen palvelukatkokset, työselkkaukset tai palvelunestohyökkäykset ja muut vastaavat Internet-hyökkäykset, jotka vaikuttavat haitallisesti toimintaamme ("force majeure"). Suorituskykymme katsotaan keskeytyneeksi siksi ajanjaksoksi, kun ylivoimaisen esteen tila jatkuu, ja meillä on lisäaikaa suorituskyvyn suhteen kyseisen ajanjakson ajan. Teemme kohtuullisuuden rajoissa kaiken voitavamme saadaksemme ylivoimaisen esteen loppumaan tai pyrimme löytämään ratkaisun, jonka puitteissa pystymme jatkamaan toimintaamme ylivoimaisesta esteestä huolimatta.


27 VASTUUSTA VAPAUTUMINEN

27.1 Mikäli epäonnistumme vaatimaan pelaajalta minkä tahansa velvoitteen tarkkaa noudattamista tai mikäli emme onnistu vaatimaan joitakin oikeuksia tai korvauksia joihin olemme oikeutettuja, ei tämä merkitse luopumista tällaisista ​​oikeuksista tai korvauksista, eikä vapauta pelaajaa tällaisten velvoitteiden noudattamisesta.

27.2 Meidän myöntämä vastuusta vapautuminen koskien mitä tahansa virhettä, ei merkitse vastuusta vapautumista koskien mitään myöhempää laiminlyöntiä. Mikään meidän myöntämä vastuusta vapautuminen koskien mitä tahansa ehtojen osaa, ei ole voimassa, ellei sen nimenomaan ole todettu olevan vastuusta vapautuminen, joka on annettu pelaajalle tiedoksi kirjallisesti edellä mainitun mukaisesti.


28 ERILLISYYS

28.1 Jos jotkin ehdot määritellään missään määrin pätemättömäksi, lainvastaisiksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, tällainen sääntö, ehto tai säännös voidaan tältä osin erottaa muista ehdoista, säännöistä ja määräyksistä, jotka jäävät edelleen voimaan lain sallimassa laajuudessa. Tällaisissa tapauksissa sellainen osa, joka katsotaan pätemättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi on muutettava tavalla, joka on sopusoinnussa sovellettavan lain kanssa ja joka mahdollisimman tarkasti on meidän alkuperäisen tarkoituksen mukainen.


29 LAKI JA TOIMIVALTA

29.1 Käyttöehtoja sovelletaan Maltan lakien mukaisesti.

29.2 Maltan oikeusistuimilla on ei-yksinomainen toimivalta kaikissa riita-asioissa koskien itse käyttöehtoja.


30 VASTUULLINEN PELAAMINEN JA VEDONLYÖNTI

30.1 Olemme sitoutuneet edistämään vastuullista uhkapelaamista osana asiakaspalveluamme sekä sosiaalista vastuuta. Uskomme, että on meidän velvollisuutemme asiakkaitamme kohtaan varmistaa, että asiakkaat voivat nauttia vedonlyöntikokemuksestaan sivustollamme, ollen samalla täysin tietoisia niistä sosiaalisista ja taloudellisista haittavaikutuksista, jotka liittyvät ongelmapelaamiseen.

30.2 Talletusrajat. Auttaaksemme pelaajiamme pelaamaan vastuullisesti, on meillä käytössä talletusraja jokaiselle käyttäjätilille. Tähän vaihtoehtoon pääsee “Tilini”-osion kautta. Rajaa voidaan muuttaa milloin tahansa ottamalla yhteyttä osoitteeseen support@casinocruise.com. Talletusrajan laskeminen astuu voimaan välittömästi, mutta rajan nostaminen astuu voimaan vasta seitsemän päivän kuluttua (tai 24 tunnin kuluttua, mikäli tiliäsi säätelee yhtiön Yhdistyneiden kuningaskuntien nettivedonlyöntilisenssi). Haluamme myös muistuttaa, että on olemassa ohjelmistoja, jotka estävät yksittäisen tietokoneen pääsyn vedonlyöntisivustoille, kuten www.cyperpatrol.com tai www.gamblock.com . Mikäli haluat lisätietoja tai apua koskien toimintojamme, ota yhteyttä asiakastukeemme.

30.3 Itsensä poissulkeminen - Jos pelaajan tarvitsee pitää taukoa vedonlyönnistä, voi hän sulkea itsensä pois miksi tahansa ajanjaksosi tai lopullisesti - me tarjoamme itsensä poissulkemismahdollisuuden, joka voidaanaktivoidaottamalla yhteyttä asiakastukeen. Jos tiliä sääntelee Yhdistyneen kuningaskunnan nettipelilisenssi, voi pelaaja sulkea itsensä pois vähintään 6 - 12 kuukaudeksi (pelaaja voi jatkaa aikaa yhdeällä tai useammalla vähintään 6 kuukauden ajanjaksolla ottamallayhteyttänettitukeen(support@casinocruise.com), pelaajan oman tahdon mukaisesti, joka tulee ilmaista yritykselle. Ennen kuin pyyntö koskien itsensä poissulkemista varmistetaan, tiedotetaan pelaajalle itsensä poissulkemiseen liittyvistä seurauksista. Jos pelaaja päättää sulkeaitsensäpois, suosittelemme että hän laajentaaitsensäpoissulkemista myös muihin käyttämiinsä vedolyöntisivustoihin. Kaikki itsensä poissulkemisen aikaan olevat keskeneräiset vedot käsitellään normaaliin tapaanja normaalinaikataulun mukaisesti, ja kaikki mahdolliset voitot maksetaan pelaajalle. Mitään tiliin kohdistuvia itsensä poissulkemisia ei voida poistaa sovitun ajanjakson aikana. Jos pelaajalla on VIP-status ja pelaaja pyytää itsensä poissulkemista, tai jos tili on väliaikaisesti tai lopullisesti itsensä poissulkemisen alainen tai mistä tahansa muusta syystä pois käytöstä tai estetty, pelaaja menettää VIP-statuksensa. Lisäksi kehotamme pelaajaa ottamaan itsensä poissulkemisen käyttöön niin pian kuin käytännöllisesti katsoen on mahdollista, kuitenkin ottaen huomioon, että täytäntöönpano vie jonkin aikaa. Itsensä poissulkeminen ei ala, ennen kuin se on asetettu ja siitä on ilmoitettu pelaajalle.

30.4 Mikäli tiliäsi säätelee yhtiön Yhdistyneiden kuningaskuntien nettivedonlyöntilisenssi, voit pyytää taukoa vedonlyönnistä, mikä on pyyntö sulkea itsesi pois sivustosta 1-45 päivän pituiseksi ajanjaksoksi. Voit esittää pyynnön ottamalla yhteyttä osoitteeseen support@casinocruise.com.

30.5 Täten on selvää, että riippumatta itsesi poissulkemisen ajanajakson pituudesta, poissulkeminen loppuu kyseisen ajanjakson lopussa, ja sen jälkeen sinulla on jälleen lupa aloitaa vedonlyönti yhtiön kanssa, ja saat myös markkinointiviestejä. Mikäli tiliäsi säätelee yhtiön Yhdistyneiden kuningaskuntien nettivedonlyöntilisenssi, poissulkemisjakson lopussa poissulkeminen pysyy voimassa, ellet itse ryhdy toimenpiteisiin aloittaaksesi jälleen pelaamisen (poissulkemisajanjakson tulee olla pituudeltaan vähitään 6 kk), etkä myöskään tule saamaan markkinointiviestejä, ellet itse ryhdy toimenpiteisiin aloittaaksesi pelaaminen uudelleen ja hyväksyt markkinointiviestien lähettämisen. Ilmoitus vedonlyönnin aloittamisesta uudelleen tulee tehdä puhelimitse eikä internetin välityksellä, ja sitä seuraa yhden päivän jäähdyttelyjakso ennen kuin sinun sallitaan asettaa vetoja uudelleen.

30.6 Kun pyydät itsesi poissulkemista sivustosta, lupaat antaa meille täydet ja tarkat henkilötietosi, nyt ja tulevaisuudessa, jotta pääsysi sivustolle sekä sivuston ja palveluiden käyttöä voidaan rajoittaa. Mikäli päätät sulkea itsesi pois, käytämme kaikkia kohtuullisia keinoja varmistaaksemme itsesi poissulkemisen sivustollamme. Hyväksymällä itsesi poissulkemisen, hyväksyt sen että sinulla on vastaava velvollisuus olla yrittämättä kiertää itsesi poissulkemista sivustoltamme. Vastaavasti meillä ei ole vastuuta mistään sinuun kohdistuvista seuraamuuksista tai tappioista, jotka johtuvat siitä, että aloitat pelaamisen tai jatkat sitä muilla nettitileillä, joissa olet muuttanut mitä tahansa rekisteröitymistietoja tai antanut harhaanjohtavia, virheellisiä tai epätäydellisiä tietoja, tai olet muuten yrittänyt kiertää sovittua itsesi poissulkemista. Kaikki itsesi poissulkemiset, tauot tai muut vastaavat toimenpiteet ovat voimassa kaikilla yhtiön hallinnoimilla nettisivustoilla.

30.7 Alaikäisen vedonlyönti. Kaikkien alle 18-vuotiaiden on laitonta avata tili tai asettaa vetoa sivustollamme. Suoritamme iän tarkistuksia kaikille pelaajille, jotka käyttävät sellaisia maksumuotoja, jotka ovat sallittuja alle 18-vuotiaille sekä lisäksi suoritamme satunnaisia iän tarkistuksia asiakkaille, jotka käyttävät muita maksumuotoja. Mikäli havaitsemme jonkun alle 18-vuotiaan käyttävän sivustoa, poistamme häneltä kaikki voitot ja hänestä voidaan myös tehdä ilmoitus viranomaisille.

30.8 Suodatusjärjestelmät. Suodatinratkaisut antavat vanhemmille mahdollisuuden säännellä pääsyä internetiin valittujen periaatteiden mukaisesti. Vanhemmat voivat käyttää suodattimia estääkseen lapsiltaan pääsyn muun muassa vedonlyöntisivustoille. Mikäli jaat tietokoneesi ystävien tai perheenjäsenten kanssa, jotka ovat alaikäisiä rekisteröitymään tai lyömään vetoa sivustollamme, tai jotka ovat itse pyytäneet estoa vedonlyöntisivustoille, harkitse vanhemmille tarkoitettujen suodatinratkaisujen käyttöä.

30.9 Taloudellisten rajojen asettaminen. Pelaaja voi asettaa taloudellisia rajoja lähinnä koskien panoksia ja tappioita ottamalla yhteyttä meidän asiakastukeen. Sen jälkeen kun rajoitus on asetettu, pelaaja ei pysty ylittämään asetettuja rajoja.

30.10 Peliajan rajoittaminen. Pelaaja voi asettaa peliajalle ylärajan ottamalla yhteyttä asiakastukeemme. Sen jälkeen kun rajoitus on asetettu, pelaaja ei pysty jatkamaan pelaamista aikarajan jälkeen samalla pelikerralla.

30.11 Mitä tahansa yllämainittua muutospyyntöä seuraa seitsemän (7) päivän jäähdyttelyajanjakso, jonka aikana pelaaja ei pysty muuttamaan ehtoja, jotka hän on aikaisemmin asettanut tililleen.

30.12 Olemme sitoutuneita tukemaan vastuullista vedonlyöntiä ja kannustamme pelaajia hankkimaan tietoa vastuullisesta vedonlyönnistä seuraavilta järjestöiltä:

www.gambleaware.co.uk

http://www.gamcare.org.uk/


31 LINKIT

31.1 Kun annamme linkkejä muille sivustoille, teemme sen ainoastaan tiedonanto tarkoituksessa. Käytät kyseisiä linkkejä omalla vastuullasi, emmekä ota mitään vastuuta kyseisten nettisivustojen sisällöstä tai käytöstä tai niiden sisältämästä tiedosta.


32 CHAT -HUONEET (BLOGI)

32.1 Yhtiö antaa asiakkailleen mahdollisuuden hyödyntää chat-huonetta, missä he voivat kommunikoida muiden rekisteröityjen ja sivustoa käyttävien pelaajien kanssa. Me määrittelemme chat-huoneen toimintaperiaatteet ja pidätämme oikeuden muuttaa näitä periaatteita milloin tahansa ilman varoitusta. Käyttämällä tätä chat-huonetta pelaaja sitoutuu noudattamaan näitä sääntöjä ja ehtoja.

32.2 Chat-huone on tarkoitettu aidoille kommenteille ja kehittävälle keskustelulle. Pidätämme oikeuden rajoittaa yksilöiden oikeuksia julkaista kommentteja kaikissa meidän perustamissamme chat-huoneissa. Kaikki vastuu koskien chat-huoneiden käyttöä on yksinomaan pelaajalla itsellään.

32.3 Jokainen meidän chat-huoneemme käyttäjä suostuu olemaan kirjoittamatta yhtään kommenttia, joka on:

32.3.1 Luonteeltaan herjaava, tai sisältää tietoa, jota käyttäjällä ei ole laillista oikeutta paljastaa, tai on muulla tavoin laiton;

32.3.2 (Tai sisältää mitään, joka on) rasistista, vulgaaria, vastenmielistä, säädytöntä, häpäisevää, uhkailevaa tai loukkaavaa;

32.3.3 jonka tarkoituksena on esiintyä jonakuna muuna henkilönä tai entiteettinä;

32.3.4 joka on julkaistu mainontatarkoituksessa;

32.3.5 Tai sisältää linkin mihin tahansa virukseen, vioittuneeseen tiedostoon, seurantalaitteeseen tai mihin tahansa muuhun haittaohjelmaan tai materiaaliin, joka voisi vioittaa tietokonetta, tiedostoja tai minkä tahansa tahon taloudellista turvaa;

32.3.6 Kommentti, jonka tarkoituksena on hyötyä toisesta pelaajasta tai juonitella toista pelaajaa vastaan tai yhdessä tämän kanssa käyttäen hyväksi sivustoamme tai osallistuminen epäilyttävään tai rikolliseen toimintaan;

32.3.7 Linkki mihin tahansa tahallisesti väärään tai harhaanjohtavaan tietoon, tai mihin tahansa tietoon, jonka tarkoituksena on epäreilusti vaikuttaa markkinoihin;

32.3.8 Yritys kerätä tai tallettaa tietoa muista käyttäjistä

32.3.9 Foorumin toimintojen väärinkäyttö

32.3.10 Tietoa, joka on suojattu millä tahansa tekijänoikeuksilla, joko rekisteröidyillä tai rekisteröimättömillä tai mitä tahansa sopimuksen mukaisia tai lakisääteisiä ja kohtuullisia luottamusvelvollisuuksia.

32.3.11 Jollakin muulla kielellä kuin kyseisen foorumin alkuperäiskielellä.

32.4 Foorumeitamme ylläpidetään ja kaikki keskustelut joko kirjataan tai äänitetään. Pidätämme oikeuden kieltäytyä julkaisemasta viestiä tai kommenttia/kommentteja sekä tutkia ja käyttää sopimusehtoja, jotka saattavat sisältää minkä tahansa tilin tai käyttäjän sulkemisen, joka ei ole sopusoinnussa näiden sääntöjen ja ehtojen kanssa. Pidätämme myös oikeuden sulkea tai poistaa minkä tahansa chat-huoneen ilman ennakkovaroitusta sekä ilmoittamaan epäilyttävät chatit ja kommentit asianomaisille viranomaisille.


33 VALITUSTEN KÄSITTELY

33.1 Yritys pyrkii tuottamaan korkealaatuista palvelua asiakkailleen kaikkina aikoina. Pelaajat voivat siitä huolimatta useasta eri syystä kokea, etteivät he ole tyytyväisiä palvelun tasoon ja/tai laatuun ja haluavat tehdä valituksen. Tyytymättömät pelaajat voivat lähettää sähköpostia osoitteeseen support@casinocruise.com ja kertoa asiasta mahdollisimman yksityiskohtaisesti.

33.2 Asiakastukitiimimme pyrkii käsittelemään pelaajien valituksen niin pian kuin suinkin mahdollista. Mikäli tukitiimi ei pysty ratkaisemaan ongelmaa, he vievät sen eteenpäin johdon käsiteltäväksi ja ratkaistavaksi.

33.3 Joka tapauksessa pelaaja saa vastauksen valitukseensa kymmenen työpäivän aikana.

33.4 Jos et ole samaa mieltä lopullisesta päätöksestä, joka koskee Sinun vaatimusta ja / tai riitaa ja haluaisi kiistää sen, a) siltä osin kuin se liittyy maltillisen online-pelaamista koskevan lisenssin mukaiseen yhtiöön, voit tuoda Vaatimuksesi ja / tai riidat, jotka johtuvat lopullisen päätöksen vastaanottamisesta Maltan pelitoimistolle osoitteessa support.mga@mga.org.mt; (B) siltä osin kuin se liittyy Yhdistyneen kuningaskunnan online-uhkapelilupahakemuksen mukaisiin yhtiömuotoihin, saatat esittää vaatimuksesi ja / tai kiistat sen jälkeen, kun yritys on saanut lopullisen päätöksen IBAS -palveluun osoitteessa adjudication@ibas-uk.co.uk tai napsauta tästä , PO Box 62639, London EC3P 3AS.



Lisensointi ja säännöstely

Sivustomme Casinocruise.com on Genesis Global Limitedin omistama ja pyörittämä. Sijaitsemme Maltalla osoitteessa Tower Gate Place, Tal-Qroqq Street, Msida, Msd 1730. Genesis Global Ltd. on rekisteröity yritystunnukselle C65325, noudattaa Maltan lakeja ja toimii Luokan 1 -lisenssin MGA/CL1/1150/2015 alaisuudessa (myönnetty 5.8.2016). Yhtiö on Maltan uhkapelikomission samoin kuin myös Iso-Britannian uhkapelikomission, lisenssinumerolla 000-045235-R-324169-003 lisensoima ja valvoma. Iso-Britanniasta pelaavat pelaajat ovat Iso-Britannian uhkapelikomission suojassa. Käytämme pelintarjoajinamme Microgamingia, Play'n Go'ta, Evolutionia ja NYXiä, joista jokainen on Curacaon hallituksen valvoma. Pelaa vastuullisesti. Löydät apua Gambling Therapy tai Gam-Anon.

Chat
Ole hyvä ja käännä laitettasi